Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
Compré entradas para luciano pereyra, y por motivos diversos no voy a poder asistir, y como cumplia con los requisitos inicié los pasos indicados para devolver las entradas, pero nadie se contactó conmigo, ni recibí mails, en cambio si sucedio al instante cuando hice la compra.
Solucionado 23 de Agosto
Hola buenos días, recibí entradas que no son las que compré. no coincide número de operación, ni forma de pago .
Publicado 04 de Agosto
Compre 3 entradas ayer para asistir el 20/08 al luna park para ver los harlem globertrotters en este sitio y quedaron en enviar mail por la compra realizada y no me llego nada, tambien me registre en el sitio y en en la seccion compras realizadas no aparece nada tampoco. Me comunique a un mail de c…
Solucionado 05 de Setiembre
No me devuelven la plata de la entrada que pagie ya hace 90 dias
Publicado 03 de Agosto
Compre unas entradas para sebastian yatra y me llegaron de otra persona, de menor valor y otra ubicación. me gustaría saber, como podemos resolver. Xq las entradas no tiene mi nombre. Quiero saber que va a pasar el día del concierto grac.
Publicado 03 de Agosto
Desde el año pasado están dando vueltas y no me devuelven el dinero de unas entradas
Publicado 03 de Agosto
B dia me estan pidiendo datos bancarios para devolverme el dinero y tengo miedo que sea una e*****. Yo compre para el recital de soda
Publicado 02 de Agosto
La entrada que me mandaron es una fotocopia como un tiket y no me recibieron en ventanilla porque no son entradas originales. Las paguec[números] cada una y compre 3 entradas
Solucionado 17 de Agosto
Buenos dias, me contacto ya que me cobraron $[números] de mas en las entradas de disney on ice. necesito que se comuniquen para su devolucion, espero su rta
Publicado 01 de Agosto
19/7/22compro 4 entradas para disney on ice, pagué [números]$. Y me las debían traer a mí domicilio 22/7 me avían x email que las debo buscar en capital, soy de la provincia un verdadero contratiempo cuándo las busco, veo q el precio es de [números]$ x 4 entradas= [números]$...[números]$ menos d…
Publicado 30 de Julio