Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
Quiero cancelar la compra de una entrada q yo no hice, (operación 0b02f[números]) y no me dan respuesta. No hay forma de contactarlos. Obviamente ya di aviso a mi tarjeta del desconocimiento de la compra, pero hasta q no figure en resúmen no puedo hacer nada, quiero evitar llegar a eso y que la anu…
Solucionado 13 de Abril
Quiero anular la compra de las entradas que no sirven para el show de tini
Solucionado 28 de Abril
Esta organización ,nefasta si se me permite la expresión ,se dedica a jugar con los sentimientos de niños, adolescentes y jovenes que lo único que quieren es disfrutar quizás de su artista favorito y ellos se aprovechan de la situacion, pretendo dejar en evidencia mi relato para que asi nunca mas s…
Solucionado 27 de Marzo
No recibí el ticket de mi entrada que ya la pague
Publicado 22 de Marzo
Compré dos entradas en diciembre del [números] y aún siendo marzo me han devuelto sólo una cuota de ls tres que pague. Nadie te responde y no me enviaron la nota de crédito para realizar el reclamo a traves del banco
Publicado 21 de Marzo
En primera compré sin entender que es un sitio de reventas, deverin informarlo claramente en el anuncio, desde el comienzo ocultan. Compré entradas para mi hijo para el concierto de bzrp, y me informan que me entregaran la entrada el 3/5/[números] cuando el concierto es el 20/[números]. envíe un m…
Solucionado 19 de Abril
Compre 2 entradas para luli pampim [números]$ xa el 22/03/23 me e*****ron nunca me llegaron las entradas y no contestan juegan con ilusion d una niña
Publicado 20 de Marzo
Compre entradas al doble de precio 9ara luli pampin en cord9ba y no he recibido las entradas. El show es el 22 de marzo.
Publicado 20 de Marzo
Hice la compra para luli pampin el espectáculo es el día miércoles y es lunes y no me llegan las entradas vía mail. Son unos e*****dores no compren entradas. Mando mails no me dan rta y no hay un número de teléfono para llamar
Publicado 20 de Marzo
En el día de ayer 16/3/[números] entre al sitio entradafan, a través del buscador de google, que fue el primer sitio que me apareció para comprar entradas para el evento de bizarrap. Hice la compra de dos entradas creyendo que eran el sitio oficial de venta y después me doy cuenta que son un sitio …
Publicado 17 de Marzo