Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
Ayer compre esntradas para el recital de soledad del 11/10, las pague por rapi pago y luego me mandaron un mail anulando la compra, diciendo que me devolveran el dinero. A donde me tengo que dirijir para que me lo devulvan? y porque anularon la compra si ya estaba pago???? espero contestacion.
Solucionado 03 de Noviembre
Hola, ayer realice la compra por la pagina de entrada fan para el recital de luciano pereyra (05/10) pague a traves de la opcion de <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> el pago segun ellos se acreditó y segun la tarjeta de crédito también. pero en la página de entrada fan, figura pendiente d…
Solucionado 03 de Noviembre
Hola buenas tardes, realicé la compra ayer jueves 03/10 por la página, pague por <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> con tarjeta de credito, el pago lo realizó la tarjeta, pero en la pagina de entrada fan aún figura como pendiente de acreditación...quiero saber si voy a tener las entradas para…
Solucionado 03 de Noviembre
Compre entrada para el recital luciano pereyra hoy en el luna park y aún no la recibí. Necesito que por favor alguien se contacte conmigo para hacer la entrega. Gracias.
Solucionado 03 de Noviembre
Compre 2 entradas para el show de muse, dejo el detalle de la compra: operación baa[números] evento muse buenos aires viernes 11 de octubre 19:30hs lugar hipódromo de palermo - buenos aires ubicacion 2 general metodo de entrega envió a domicilio dirección de entrega figueroa <a href="/alcor…
Solucionado 03 de Noviembre
Sorry, no es un reclamo pero en ninguna parte aparece un telefono para llamar, en el mes de junio de [números] compré 2 entredas para andre rieu con mo tarjeta de crédito de banco security pero no tengo ningun certificado y compra y tampoco tengo los tikets virtuales se me borraron, mi nombre es an…
Solucionado 03 de Noviembre
Compre entradas para whitesnake hoy. Al comprar, hace una semana, decían que enviaban en el día. Al reclamar dicen que el plazo es hasta un día antes. Ayer reclamé y no responden nada.
Solucionado 03 de Noviembre
Entre desde google para comprar entradas para un recital de kevin johansen, en el gran rex el 8 de mayo y me apareció entradafan como primera opción. Sin saber que no era un sitio oficial hice la compra y luego descubrí que me cobraron el doble por cada entrada. Una estafa total. Dicen que me las v…
Solucionado 03 de Noviembre
Hace 1 mes compre 5 entradas para el 10/10 recital de sebastian yatra, hoy me llegaron las entradas ( que pague más de él doble que el valor original) con fecha para el 11/10, la cual no voy a poder asisitir porque no estoy, envíe 5 mails y todavía nadie me respondió nada! necesito las entradas par…
Solucionado 03 de Noviembre
Hola compre 2 entradas para jimena barón, para el 4 de octubre y estoy pidiendo por mail que me manden el código para ir a oca y no me lo mandan y desde oca me piden el código. solo la manera de comunicarte por email y nadie responde. es una vergüenza la atención para el cliente. Necesito una res…
Publicado 03 de Octubre