Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
El dia 22 de enero, realice una venta de 2 entradas para el recital de alejandro sanz, por dicha plataforma. Me contactaron para que realice el envío de dichas entradas, me informaron que el pago se iba a acreditar a los 5 dias habiles posteriores a la fecha del evento que fue el 22 de febrero. El …
Publicado 04 de Marzo
Compré dos entradas para el recital de marrón five con fecha para el día 12/3/[números] y las entradas tenían fecha de envío el 25/02/[números] a lo cual al día de la fecha no hemos recibido las entradas, al día de la fecha me comunico con la empresa “entradasfan” vía email pidiendo un lapso de 12h…
Publicado 04 de Marzo
Compré dos entradas para el recital de marrón five con fecha para el día 12/3/[números] y las entradas tenían fecha de envío el 25/02/[números]. Al día de la fecha no hemos recibido las entradas, por lo cual me comicio con la empresa “entradasfan” vía email pidiendo un lapso de 12hs hábiles para su…
Publicado 04 de Marzo
Es el séptimo día que reclamo, todavía no obtuve respuesta de parte de ustedes. Una vergüenza, estamos a 4 días del show y no me dieron una contestación. Son una vergüenza
Solucionado 10 de Marzo
Compre para marron five 2 entradas con súper precio inflado. Me dijeron que me llegaba el 25 de febrero y todavía no se nada. No responde mails. No tiene número ni <a href="/whatsapp">Whatsapp</a> para llamar. Por favor les parece que tenga que ser así?
Publicado 03 de Marzo
Me estafaron con 3 entradas para ver a tini. me dieron 3 tickets a la mitad del precio de las que yo pagué por <a href="/rapipago">Rapipago</a> con una ubicación malísima. no compren por entrada fan. Estafadores.
Publicado 03 de Marzo
Recibí mal el sector de las entradas para ver a ti ni. Me enviaron unas entradas de $[números] y yo compré unas de $ 3.[números]. Necesito el cambio . Es para el 14/3/[números].
Publicado 03 de Marzo
Pagué 10.[números]$ por una entrada vip de los backstreet boys para mí esposa, me mandaron la confirmación, esto fue en octubre, quedaron en enviarla y jamás sucedió, me contacto y solo recibo una respuesta automática. Nadie me dan solución, faltan solo 4 días para el show que ya pagué y no tengo m…
Publicado 03 de Marzo
Compré una entrada platinium de $[números] para chayane en ordeo superdomo el 19/03/[números] la cual fue abonada en efectivo por pago fácil,el día de hoy la retire por sucursal de oca y me enviaron una entrada de sector azul ,la cual tenía un costo de $[números] .una vergüenza ser estafada de edta…
Publicado 03 de Marzo
Buenas tardes! no me están llegando la entrada para los basketball el día sábado, hace de diciembre que hize la compra, soy del interior de córdoba, el jueves estoy viajando no tuve respuesta
Publicado 03 de Marzo