Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
Para todos los que fuimos estafados por entradafan, buscando soluciones posibles me encontré con este reclamo organizado: http://ucu.org.ar/entradafan-no-tiene-nada-de-divertido/ no vuelvo a comprar mas entradas por este método estafador.
Publicado 19 de Abril
La empresa en vez de devolverme el dinero de la compra de entrada de soda stereo me sugiere que la re-venda en su pagina! cuando exijo la devolución del dinero dejan de responder
Publicado 17 de Abril
Pedi la devolucion del dinero de dos entradas que compre y reprogramaron para marzo de [números], no voy a poder asistir lamentablemente el año que viene y necesito el dinero, dos veces me ofrecieron revenderlas en su propia pagina pero no quiero, quiero la devolucion y dejaron de responder los ima…
Publicado 17 de Abril
Quiero devolver mis entradas y que me devuelvan el dinero. Que me pasen un número de contacto. No e mail porque por e mail no encontré solución
Publicado 16 de Abril
Por distintas razones , quiero devolver las entradas q compré de soda stereo , ya que se postergó para una fecha q me es imposible asistir 6/3 [números] , debido a que me cobraron 5 veces más de lo que sale , no las puedo vender a ninguna persona. Pague por dos entradas 12 mil $ siendo que salen […
Publicado 16 de Abril
Quiero la devolución del dinero de la entrada de soda stereo se haga o no, quiero el dinero de vuelta. Ya deje varios mensajes y nadie me da una respuesta, voy a tomar medidas legales de ser necesario.
Publicado 15 de Abril
Yo no sabia que la pagina revendía entradas y me gustaría que me devuelvan la plata de la entrada que compre para el concierto de harry styles.
Publicado 15 de Abril
Hola yo no sabia que la pagina era de reventa y quiero devolver mi entrada del concierto de harry styles y que me devuelvan la plata, por favor.
Publicado 15 de Abril
Compre en diciembre 4 entradas de [números] $ cada una para ver casados con hijos. Primero informaron que me la mandarían p junio .lo cual en febrero recibí x correo solo 1 entrada. Nunca más me respondieron. Y ahora tampoco se como hacer para eo reintegro
Publicado 14 de Abril
Necesito saber como pedir la devolucion del dinero por no hacerse el evento. Los mails de contacto de entrada fun llegan denegados
Solucionado 17 de Abril