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Reclamo a Entradafan

Cobro excesivo en el valor de las entradas

Compré entradas para el 22 de septiembre en el teatro coliseo , para ver Rapsodia Me cobraron casi $3500 cada una. Comentando con otras personas me enteré que a través de la página del teatro cuestan casi la mitad. Quiero que me devuelvan el pago, pero me dicen que no es posible.

Comentarios
  • natalia G

     

    segun la ley del consumidor, tenes hasta 10 dias para pedir la anulacion, sino hace el reclamo ahi, yo lo estoy gestionando de esa manera, es ilegal lo que hacen. el reclamo lo podes iniciar on line

    26 de Agosto a las 22:44 hs.

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    • natalia G

       

      te dejo el link https://www.argentina.gob.ar/iniciar-un-reclamo-ante-defensa-del-consumidor

      26 de Agosto a las 22:49 hs.

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      • Entradafan Representante de Entradafan

         

        Hola Carlos,

        Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com.ar para que un agente se ponga en contacto con vos a la brevedad.

        Te agradecemos por tu tiempo,

        Equipo de EntradaFan

        27 de Agosto a las 9:52 hs.

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        • Carlos M

           

          Gracias Natalia , ya lo inicié

          28 de Agosto a las 15:24 hs.

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          • Carlos M

             

            me dijeron que ellos no son responsables de los precios, porque solo son intermediarios entre gente que vende y compra entradas. Nunca indican eso en su página , muestran ser vendedores directos. Irresponsables totales. Espero que mi reclamo sea publicado en todos los lugares posibles y defender a los próximos consumidores de esta empresa inescrupulosa.

            31 de Agosto a las 9:49 hs.

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            • Entradafan Representante de Entradafan

               

              Hola Carlos,

              EntradaFan es una plataforma de intercambio de entradas entre usuarios particulares. Los usuarios que publican son quienes establecen el valor de las entradas que ofrecen. Por este motivo, el precio impreso en el ticket puede no coincidir con el abonado en la plataforma, pudiendo ser menor, mayor o igual que el que figura en la entrada.

              EntradaFan no interfiere en la determinación de los precios y tampoco es dueño de las entradas publicadas. El servicio que ofrecemos es netamente de intermediación.

              Ante cualquier otra inquietud o consulta, no dudes en escribirnos a contacto*entradafan.com.ar

              Saludos,

              Equipo de EntradaFan

              02 de Setiembre a las 11:53 hs.

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              • Carlos M

                 

                No me ofreció ninguna solución . Las entradas que valían $*** me las cobraron $**** cada una

                11 de Setiembre a las 14:16 hs.

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                • Entradafan Representante de Entradafan

                   

                  Hola Carlos,

                  Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com.ar para mayor información.

                  Te agradecemos por tu tiempo,

                  Equipo de EntradaFan

                  11 de Setiembre a las 14:43 hs.

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                  • Carlos M

                     

                    Ya les escribí , y no me dieron ninguna solución. Ya se enterarán por otros medios.

                    11 de Setiembre a las 14:44 hs.

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                    • Carlos M

                       

                      Son estafadores basados en la publicidad engañosa

                      26 de Setiembre a las 8:39 hs.

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                      • Entradafan Representante de Entradafan

                         

                        Hola Carlos,

                        Como te han informado, EntradaFan no interfiere en la determinación de los precios y tampoco es dueño de las entradas publicadas. El servicio que ofrecemos es netamente de intermediación.

                        Ante cualquier otra inquietud o consulta, no dudes en escribirnos a contacto*entradafan.com.ar

                        Saludos,

                        Equipo de EntradaFan

                        26 de Setiembre a las 10:50 hs.

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                        • Entradafan Representante de Entradafan

                           

                          La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carlos M

                          23 de Diciembre a las 15:51 hs.

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                          • Carlos M

                             

                            La explicación que dieron por el cobro excesivo , fue que ellos eran intermediarios entre personas que quieren comprar entradas y quienes quieren venderlas. Por lo tanto no eran responsables del valor que tenían. No está explicado en ninguna parte de su página web. O sea estafadores profesionales.

                            23 de Diciembre a las 17:33 hs.

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