Hice una compra on line para un regalo el miércoles 10/05 con descuento hot sale. en el proceso de compra ofrecen envío a domicilio o pick up en tienda, opte por pick up en tienda para obtener mi producto rápido. para mi sorpresa el pick up en tienda es con envío aun teniendo el producto en la su…
Publicado 13 de MayoHice una devolución del pedido no. 1305550575778 de 2 productos por valor de $4.308,40 y los cuales fueron recibidos en tiempo y forma por rapsodia el 2 de febrero del 2023 como lo hace constar la guía de estafeta. primero, no me enviaron el correo acusando el recibido de los productos, por lo …
Solucionado 08 de MarzoEn el mes de agosto adquiero un jeans. comenzo a tener fallas en el bordado de 1 bolsillo, luego en el bordado del otro.
Publicado 18 de EneroHola buen día me comunico por si pueden solucionar dado q estoy intentando hace más de un es en comunicarme con rapsodia a través de mail y whatsapp y no tengo respuesta ni novedades he hecho la devolución de dos productos pantalón y vestido en diciembre y a la fecha no tengo novedades de e la devo…
Solucionado 10 de FebreroHace mas de 6 meses devolví a la Tienda rapsodia en línea un saco y un vestido ( ya que no me quedó). hice todo el proceso en tiempo, y realice todo lo que rapsodia me pidió ( son varias cosas que debes hacer para una devolución) parecía que todo iba bien, aceptaron de regreso la mercancía y to…
Solucionado 02 de JunioCompré una mini torta y estaba horrible... Tenía como hongos. Una bronca...
Publicado 16 de MarzoMe robaron mi celular y ahí venía información de la tarjeta y deseo cancelarlo
Publicado 27 de AgostoCon fecha 3 de noviembre hice el pedido 5800449752. Dos perfumes que venían con la versión travel size. Recibí los frascos de perfume pero sin la versión travel size. Me dicen que tengo que volver a solicitar online pero los dos productos no están disponibles en la web. Deberían de hacer entrega de…
Publicado 09 de DiciembreCompré el 02/10/2020 dos regalos para el día de la madre a y no los enviaron aún (pasaron 22 días) no los facturaron, tengo los números de pedido pero no responden cuándo los van a enviar. Tampoco tengo número de reclamo porque sólo piden disculpas y ponen excusas. Una vergüenza que vendan y no ent…
Solucionado 09 de NoviembreHola. Quiero denunciar públicamente a rapsodia (girls) xq me cancela un pedido xq dicen que el pago no se concreto y tengo todos los comprobantes de que el pago se realizó correctamente.
Publicado 28 de SetiembreEl dìa de hoy asisti a comprar a rapsodia reforma 222 la srita que me atendio me dio un costo de un collar (ya que no tenia precio pero en lapiz decia 1250) mismo que confirmo quedaria en 750 y no fue asi ademàs lo cobro por 2, te dan el ticket en un sobre muy nice y todo pero despurs encuentras es…
Publicado 04 de SetiembreMe regalaron un vestido de temporada y quiero cambiarlo porque me queda grande. Por pandemia y cuarentena cerraron locales y por más que abran no esta permitido circular lejos del domicilio. Rapsodia dice que por tratarse de un regalo debo cambiarlo solo en el local. Hay inflación, cuando oueda cam…
Publicado 23 de JulioHice un pedido de 3 piezas , solo me llegaron 2 , no me llego la más cara, marco y no me contestan , mande correo y tampoco , es la segunda vez que compro y pensaba comprar más , ahora con esto ni de chiste , es hora que no resuelven nada y ni como contactarlos.
Publicado 20 de JulioRealice una compra hace casi un mes, y todavía no me llega. En su página decía que por el covid-19 podía haber demoras de hasta 10 dias, llevo más de 20 esperando mi compra. La atención al cliente es pésima, ya que me responden un mensaje por día, así es imposible llegar a una solución.
Publicado 30 de JunioRealicé dos compras por la pág web de rapsodia que fueron pagados con tarjeta. Me avisaron que no había stock de los productos comprados, pero todavía no se impactó la devolución de los pagos de ninguno de los dos pedidos anulados por falta de stock. Los pedidos y fecha de compra son: #5800338274…
Solucionado 21 de JunioHise una compra con una tarjeta de credito naranja en 3 cuotas en zeta de $ 2064 con 56 , y luego me la cancelaron el dia 7 de febrero de Mercado Pago y ahora la Naranja me lo esta cobrando y yo tengo el comprobante de la devolucion de la …
Solucionado 03 de AbrilEl dia 22 de febreor hice un pedido el que se registró con el numero 5800326762 y que a la fecha figura con pago acreditado pero aun no tengo novedades sobre el envió. Ese mismo día hice otro pedido distinto el cual fue enviado correctamente pero sobre este no tengo novedades. Remití varios correos…
Solucionado 18 de MarzoEl 19/01 realicé una compra (pedido 5800318745) y cuando fui a pagar con Tarjeta NativaMastercard 9769 me rechazó el pago y se me canceló la orden. Volvía a hacer el pedido y se aceptó el pago. Ahora en mi resumen aparece el pago duplicado, p…
Publicado 20 de EneroCompre en el Cybermonday el lunes 4/11 un jean con mi tarjeta visa (ya se ve en el resumen la compra reflejada en rapsodia) y no me llego mail con numero de pedido ni factura de rapsodia. Que paso?
Publicado 06 de NoviembreBuenas tardes, explico que realice un pedido a rapsodia número 5800288059, el mismo el correo lo envió un dia antes de nuevo al deposito de rapsodia, siendo q el dia 9/10 rapsodia me contacto para informarme que el pedido habia sido no entregado y que devia confirmar si queria un nuevo envio o una…
Publicado 18 de Octubre