Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Los saludo. Quiero expresar enérgicamente mi queja ya que incontables veces hice el trámite para pase libre en subte en primer lugar con e -mova este primero infinidad de veces entré a la página sin respuesta alguna y luego continue el trámite a través del gobierno de la ciudad (martin garcía y pa…
Publicado 17 de Abril
No funcionan los aires acondicionados, todos los coches y asientos sucios, línea d
Publicado 29 de Enero
La empresa no efectua limpieza en andenes, escaleras, ascensores ni bancos. Viajo todos los dias, ahora en el e, hasta julio en el a. Jamas vi personal de limpieza. Cobran muy caro el boleto para obligarnos a viajar en medio de la suciedad y el peligro biologico.
Publicado 12 de Noviembre
Hora pico y tarda casi 10 minutos, vino repleto, no puedo ir parada, con suficiente frecuencia esto no sucede. Dejé pasar 2, misma situación. estoy esperando para tomarlo en sentido contrario. No hay subtes a la vista. voy con media hora de atrasaso a trabajar!!! llegué 7:10hs y 7:29hs todavía si…
Publicado 06 de Noviembre
Quiero ser un fluenser
Publicado 31 de Octubre
La higiene en los ascensores del subte es deplorable,. los mismos son usados como baño por quienes duermen en las estaciones. Emova debería redoblar la limpieza en vagones, estaciones y por supuesto ascensores
Publicado 02 de Octubre
Los ascensores son usados como baños por quienes duermen en las estaciones. Es insoportable la suciedad y olor
Publicado 02 de Octubre
Las escaleras mecánicas están más tiempo descompuestas que funcionando. Ejemplos: estación juramento y estación catedral. Línea d. además hace semanas que la línea d circula con demoras. Se paran mucho tiempo en las estaciones, cierran las puertas y las vuelven a abrir!
Publicado 28 de Agosto
Hubo dos días 21-07 y 22-07, que apoye mi tarjeta de débito banco nación (con la cual tengo bonificación al [números]% por convenio del banco junto con la tarjeta emisora) y me descontaron ambos pasajes de $[números].00 es decir un total de $[números].00, el tema fue que nunca pude pasar por el mol…
Solucionado 23 de Enero
En diciembre de [números], adherí mi subtepass a la sube. Lo usé. Hace unos días, me cobró en un molinete de subte. Pregunté en varias estaciones.un empleado dijo que la adhesión duraba cuatro meses. Ninguno me informó que el subtepass seguía caducando al año. Intenté hacerlo por internet; no se ta…
Solucionado 28 de Mayo
Hace semanas que tramite el pase maestro, el trámite fue ingresado y sigo esperando! no responden por ningún medio de contacto! utilizo el servicio en forma diaria 4 veces, para que ofrecen la tarifa especial si no van a otorgarlo??
Solucionado 20 de Abril
El dia 21 de noviembre concurrì a renovvar mi pase de jubilado a la estaciòn independencia. en ese lugar una señorita me atendiò de mala manera y me trato de e*****dor, acto seguido procedio a quedarse con mi dni ante mis reclamos , manifesto que no le habìa entregado el documento , tengo 75 año…
Publicado 10 de Diciembre
Mucha suciedad en las estaciones y en el subte, por ej. En el trayecto de la linea a a la linea c hacia retiro y viceversa. Falta de limpieza en el recorrido y en los mismos subtes. asientos manchados y suciedad en los pisos. no se ve gente limpiando si vigilando el ingreso. deberian dedicarl…
Publicado 03 de Diciembre
Estación josé hernández linea d, empezó con 2 o 3 y ahora cada vez hay mas gente durmiendo en los andenes, la ultima vez conté como 15 y uno estaba fumando y pidiendo hasta agresivamente.
Publicado 24 de Octubre
Buenas tardes! esto que pasó hoy pasa siempre . los empleados de la estación sáenz peña de la linea a ,del lado que va para san pedrito siempre muy mala atención, prepotentes, son personas grandes que se creen con derecho de faltar el respeto a cuantas personas se les cruzan . Contestan de mala ma…
Publicado 09 de Octubre
N el día de hoy 10 de septiembre a las [números] hrs en la estación independencia línea c una empleada de la empresa, rubia de 55/60 años que se encontraba en los molinete y normalmente sabe estar también en boletería trato de muy mal modo a una joven con un carrito y un bebé la cual ya había pagad…
Publicado 10 de Setiembre
Hace 9 meses que no funcionan los monitores indicadores de la proximidad de los trenes en la estación córdoba de la línea h. Escribo ésto el 9/9/[números]
Publicado 09 de Setiembre
En el día de hoy fui a cambiar la tarjeta sube de jubilado ,al centro de atención al usuario en la estación independencia de la linea c, y me encontré con una cola de más de 30 personas y una sola empleada en la ventanilla de atención. Debo destacar que la cola estaba mayormente compuesta por p…
Publicado 21 de Mayo
Hace más de dos (2) años que reclamo a la empresa de subte emova (antes metrovias) por una escalera mecánica que no funciona en la estación Varela de la linea E, y no obtuve ningún tipo de respuesta. Muchos somos los usuarios que tenemos que subir con penurias y esfuerzo una escalera larguísima y e…
Publicado 20 de Mayo
Quisiera saber cuál es la excusa x la cual no andan ni ascensores ni escaleras mecánicas en la línea d emova no deja publicar mensajes en su página de ig con reclamos de la línea d dos meses cerrada para q no funcione la frecuencia no es lo q prometieron, sino todo lo contrario, peor q antes! …
Publicado 25 de Marzo