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Reclamo a Emova

Insuficiente personal de atención al público en el centro de atención al usuari

En el día de hoy fui a cambiar la tarjeta sube de jubilado ,al centro de atención al usuario en la estación independencia de la linea c, y me encontré con una cola de más de 30 personas y una sola empleada en la ventanilla de atención. Debo destacar que la cola estaba mayormente compuesta por personas de la tercera edad y discapacitados.
después de más de una hora de espera y ante el reclamo a la agobiada empleada, esta me explicó que emova redujo los centros de atención a solo dos, cuando antes eran cuatro, y han racionalizado el número de empleados generando una saturacion de público.
considero que este es un destrato innecesario sobre todo en función del público , que tal como mencioné anteriormente, es gente mayor y discapacitados que deben esperar de pie hasta ser atendidos

Comentarios
  • Norberto

     

    Ninguna novedad

    21 de Junio a las 22:12 hs.

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