Reclamo a El Practico
Saqué pasaje de paraná a tucumán para el día 27 de dic, pagué el valor de coche cama, pero el asiento no se reclina, los chóferes no pueden brindarme una solución según me informan. Aboné más de $[números] del valor del pasaje en semi cama, y tengo el mismo servicio. Trate de comunicarme telefónicamente, por whatsapp y por messenger en facebook y no tengo respuesta.
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Devolucion de pasaje el practico
El 13/01/[números] tenía un colectivo para las 22:20 de retiro a villa carlos paz (suite). Al llegar, había un colectivo del ñandu cama (coche [números]) al que no le funcionaba el aire, por el cual nos hicieron bajar a todos los usuarios. a las 22:45 sin rta sobre…
Retuvieron los equipajes
Mi nombre es amelia sobrina de estela.maris veron ella saco pasaje ida y vuelta tambien una acompañante...salieron 21.y 30 de villa carlos paz...llegaron al talar aprox 7hs am...y no se lo quisieron dar su equipaje a ella ni a su acompañante...encima le sacaron los bo…
Compré pasaje cama lowcost y enviaron un servicio de menor categoría (semicama)
En el viaje del día 13/10/[números] que salía de villa carlos paz a las 20:15 hs con destino a retiro, tenía pasaje para coche cama low cost (individual). En su lugar, enviaron una unidad de coches semicama (una categoría inferior a la que pagué) y de asientos dobles (…
Melina V
No fue solucionado aún
01 de Enero a las 4:54 hs.
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Melina V
Buen día. Me comunique a la empresa el Práctico, como ellos me dijeron que haga, me informan que no me van a hacer reintegro. Me ofrecen un descuento en mi próximo pasaje, que por el momento no voy a viajar, y no me dan ningún comprobante con el que yo pueda solicitarlo más adelante, se niegan a enviar un mail, y solo me dicen que queda registrado en su sistema y que debo presentar el pasaje anterior para el descuento. No puedo quedarme solo con la respuesta de una persona con la que hablo por teléfono, y no saber si en 6 meses o un año ese descuento aún estará vigente. Ellos me informan que "me hacen la atención" de darme un descuento, cuando en realidad ellos no cumplieron con el servicio que yo aboné.
11 de Enero a las 12:07 hs.
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Melina V
Estoy a la espera de un mail donde quede por parte de la empresa donde quede asentada la solución.
12 de Enero a las 10:59 hs.
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