No puedo cambiar el correi
Se ha puesto un correo solo y no puedo cambiarlo y obviamente no tengo los correos de confirmación
Publicado 31 de Mayo
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Edreams es una agencia de viajes online radicada en Madrid pero que funciona en todo el mundo. Está presente en 38 países y ofrece a sus clientes una variada oferta de viajes y productos con más de 155.000 rutas aéreas operadas por más de 660 compañías. Además tiene a disposición 1.700.000 hoteles en 40.000 destinos. El grupo eDreams es titular de una licencia de agencia de viajes otorgada por el Gobierno Regional de la Comunidad de Madrid de España.
La agencia de viajes Edreams usa tecnología para poder encontrar la mejor opción para sus clientes de combinación de vuelos y hoteles, y garantizar un precio único.
Edreams Argentina ofrece opciones de turismo y viajes por trabajo dentro del país con propuestas a todas las provincias, pero también hacia el exterior. A través de la página web se pueden realizar Edreams reservas e incluso se puede abonar la totalidad de manera online.
Frente a la posibilidad de dejar los números de la tarjeta de crédito en una página web surge la pregunta interna respecto de la confianza o no que la empresa genera. Han llegado varias consultas a tuQuejaSuma, con la pregunta “¿es confiable Edreams?”.
La realidad es que siempre se trata de una apuesta que uno hace. Lo ideal para saber si Edreams es confiable o cualquier empresa lo es, la clave es primero, leer sus bases y condiciones, anuncios legales y mirar si tienen formas de contacto accesibles. En segundo lugar, leer los reclamos publicados hacia esa empresa en tuQuejaSuma. En este caso podés hacerlo haciendo clic acá.
A continuación te recomendamos entrar a sus redes sociales, y leer los comentarios de las personas, las calificaciones y tener en cuenta si la empresa responde o no, cuánto tarda en hacerlo. Incluso podés hacer una prueba y escribir vos un mensaje con alguna consulta para ver cómo se manejan.
También podés leer nuestro artículo de blog: “Cómo sé si un sitio web es confiable para combrar”.
También nos llega a tuQuejaSuma consultas pidiendo Edreams opiniones. Nuevamente recomendamos acudir a los Edreams reclamos en el sitio web.
Pero sí hay que tener en cuenta que las Edreams quejas más voluminosas tuvieron que ver con un problema que tuvo la firma a la hora de publicar en su sitio web un vuelo. Las personas adquirieron sus pasajes y luego la empresa les pidió que abonen la diferencia. Finalmente la empresa se contactó, aceptó y absorbió el error, tal como corresponde.
Otro de los Edreams reclamos habituales son por reservas que se cayeron o porque luego de comprar sus Edreams vuelos, los clientes advierten que no van a poder viajar y necesitan cancelar su compra.
Existen diferentes medios de contacto edreams que facilita la empresa en su página web. Te detallamos las diferentes vías por las cuales podés hacerlo:
Soporte Online
Soporte para los miembros eDreams Prime
Soporte Offline
Anteriormente te mencionamos los diferentes medios de contacto con la empresa que existen. De todos modos, muchas veces resulta difícil hablar con un operador de edreams.es vuelos, por lo que, si tenés problemas con "eDreams check in" o algún otro tipo de inconveniente podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma, nuestra comunidad puede ayudarte a resolverlo.
También nos suelen consultar respecto del servicio de atención al cliente edreams. La realidad es que la empresa no cuenta con un teléfono edreams gratuito ni tampoco informa otros medios de contacto edreams. Pero sí encontramos una línea comercial a disposición que podría serte útil si estás en Argentina:
☎️ Edreams Argentina teléfono: (011) 51284670
✅ Facebook
✅ Instagram
✅ TikTok
✅ Youtube
✅ Blog
El teléfono de Edreams es {{ profile.phones }}
Visita Edreams en https://www.edreams.com.ar/
La dirección de Edreams es 3390 Mary Street Suite 116, Coconut Grove, Florida 33133, EE. UU
Se ha puesto un correo solo y no puedo cambiarlo y obviamente no tengo los correos de confirmación
Publicado 31 de Mayo
Quiero cambiar mi email itsasoolea@barrutialde.eus por itsasooleamx@gmail.com soy prime. Necesito cambiarlo al segundo ya que el primero es de empresa y me lo van a borrar
Publicado 27 de Abril
Por alguna reserva anterior ha quedado fijado el correo de contacto lainvalencia@gmail.com y esta dirección de correo ya no la utilizo. Mi actual dirección es lainvalencia@hotmail.com he intentado cambiarlo en la aplicación pero no me lo permite. gracias
Publicado 26 de Abril
Llevo más de 10 días reclamando un voucher de 90 eur que me prometieron al renovar la suscripción. La atención telefónica es amable pero ineficiente. No tengo intención de renovar la suscripción.
Solucionado 10 de Mayo
Hola buenas me gustaría cambiar el correo electrónico porque puse mal una letra y no me llega el correo electrónico
Publicado 15 de Abril
Quiero comprar un pasaje en avión y edreams me dice que el banco rechazó el pago
Publicado 14 de Abril
Compre 2 vuelos a medellin y tuve un error con el correo electrónico y por lo que no me llegan las notificaciones, quiero cambiarlo pero no me da esa opción y marco al número pero no tengo opciones más que cambio de vuelo
Publicado 10 de Abril
Compré unos billetes, pero puse mal el correo electrónico, por lo que puedo recibir los billetes en el correo correcto, y no sé como cambiarlo,no me dan esa opción y consigo contactar con ellos. gracias. un saludo.
Publicado 01 de Abril
No tengo ingreso a mi correo electrónico que tengo registrado en edreams y solicito cambiar mi correo desde mi cuenta, solicito la ayuda . Muchas gracias
Publicado 18 de Marzo
La opción de edreams de bloquear el precio del vuelo se acerca a una e*****. Al buscar precios de vuelo de barcelona-frankfurt ida y vuelta, me salió la mejor opción por edreams. Busqué la oferta e incluso podía bloquear el precio durante tres días. Cuando procedo a reservar el vuelo y después de d…
Publicado 23 de Febrero