Fraude por compra en internet
Compré un arbol que pague a ebanxx en diciembre y a la fecha ni el arbol ni la plata son ladrones y e*****dores
Publicado 02 de Octubre
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EBANX nació en 2012 con la misión de conectar personas sin importar el lugar ni los modos con los que estamos acostumbrados a comprar. A través de métodos de pago locales, la empresa ayuda a más de 500 sitios web internacionales a expandirse por América Latina, y a más de 40 millones de latinoamericanos a tener acceso.
Trabajan para ayudar a sus clientes a través de su equipo de Customers Services cuyos colaboradores denominan: Buddies.
Actualmente están presentes en 8 países de Latinoamérica: Argentina, Brasil, Bolivia, Colombia, Chile, Ecuador, México, Perú y Uruguay; y entre sus afiliados cuentan con AliExpress, AirBnB, Sony, PlayStation, Wish, Spotify, Grabr, entre otros.
EBANX es una empresa que proporciona medios de pago locales en sitios web internacionales y procesa esas transacciones. En ese sentido, actúan como operadores de datos personales de los consumidores.
Es una plataforma de soluciones de pago que facilita transacciones en línea entre consumidores y empresas a nivel global. "EBANX en Argentina" actúa como intermediario y permite a los usuarios realizar pagos en sitios web internacionales usando métodos locales y ayudando a empresas extranjeras a acceder al mercado argentino.
Trabaja con empresas internacionales en sectores como moda, tecnología y entretenimiento. Algunas de las marcas conocidas incluyen "Shein" y "Temu". La plataforma colabora con muchas compañías que buscan expandir su alcance en América Latina.
En tuQuejaSuma recibimos muchas consultas respecto de si "EBANX es confiable" y en su mayoría se debe a que los usuarios no reconocen, en sus resúmenes de tarjetas de débito y crédito, el concepto con el que figuran las transacciones.
Si una persona compró a una empresa, que contrató a EBANX como medio de pago, en el detalle de la transacción no figurará el nombre de la primera. Entonces, las personas empiezan a dudar y a preguntar por ejemplo qué es tp EBANX o qué es EBANX tcomp, también figuran como coral deer EBANX.
Si realizaste una compra y querés saber por dónde está, y realizar el "EBANX rastreo", primero debés esperar que el vendedor prepare tu pedido. Una vez que te confirmaron que “paquetería” ya retiró el pedido comienza el recorrido de tu paquete y ahí recibirás un código con el que podrás hacer el seguimiento del mismo.
EBANX aclara que no es responsable ni participa del proceso de entrega de los productos o servicios comprados en los sitios web que procesan sus pagos con su empresa.
⛔️ Si querés saber por dónde está tu paquete tenés que seguir el siguiente paso a paso:
De todos modos EBANX tiene a disposición una herramienta para rastrear todos los pedidos:
▶️ Vas a poder hacerle seguimiento y recibir notificaciones sobre el avance de la entrega de tu pedido.
Debés contactar al comerciante o a la empresa a la que le realizaste la compra. Ellos iniciarán el proceso de reembolso y EBANX se encargará de procesarlo. Aseguráte de tener a mano el comprobante de la transacción y los detalles de la compra para facilitar el proceso.
Nos escriben por “Shein EBANX cargo no reconocido”, quieren saber de qué se trata y cómo desconocer el pago. E incluso, nos consultan de qué se trata un descuento en concepto de EBANX Spotify. Otro de los problemas frecuentes, es el de algunas personas que compraron en la página de Fitnyt (que terceriza a EBANX) y no les llegó el producto. Como la empresa no les contesta le piden a EBANX que le devuelvan el dinero.
Finalmente, recibimos consultas solicitando el EBANX número telefónico de distintos países de Latinoamérica donde la empresa tiene presencia y, en particular, el EBANX Argentina Teléfono. También puedes dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte.
☎️ La empresa no tiene a disposición un número de teléfono de contacto para atención al cliente pero sí habilita los mensajes privados por redes sociales.
Deja a disposición la página de la Central de Ayuda, con varios artículos con preguntas frecuentes y sus respuestas. También, vas a poder contactarlos a través del chat.
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El teléfono de Ebanx es {{ profile.phones }}
Visita Ebanx en https://www.ebanx.com/
La dirección de Ebanx es Rua Marechal Deodoro, 630. Curitiba, Brasil
Compré un arbol que pague a ebanxx en diciembre y a la fecha ni el arbol ni la plata son ladrones y e*****dores
Publicado 02 de Octubre
El 28 de agosto de [números] hice compra de un set de faber castel, como una promoción por $[números].[números], a un proveedor que quedo en mi estracto como chilegaga de ebanx, y es un fraude porque nunca llego nada y no tengo como rastrear el pedido.
Publicado 02 de Octubre
Compre en línea 2 artículos a la tienda chilegaga ebanx de birkesntok con el número de pedido [números] el día 5 de septiembre de [números] pagando un total de [números].50 pesos. Y no me llego el pedido ni se han contactado para dar una explicación
Publicado 02 de Octubre
Hice un pedido a sellmaster.vip con logo de amazon, por $[números] pesos mexicanos y no he recibido respuesta. Incluso me llegó un correo de confirmación de pago de la tienda chilefafafa, a la cual yo no le compré nada. Buscando en internet, veo con tristeza que esta tienda hace muchísimos fraudes.…
Publicado 02 de Octubre
Mi pedido no me llego am[números]cn en el rastreador me dice que mi paquete ya fue entragado por tal motivo solicito el reembolso
Solucionado 02 de Octubre
Tengo un cargo por $[números].00 para la aplicación temu el cuál no tiene algún pedido realizado. Ya me puse en contacto con la aplicación y me dice que tiene que ser directamente con el banco.
Publicado 02 de Octubre
Buenos días tengo un cobro de $ [números] pesos del día 18 de septiembre [números], no recuerdo haber hecho ninguna compra y menos de esa cantidad, me podría aclarar de favor.
Publicado 02 de Octubre
Compre 2 productos con número de pedido [números]a la empresa que se hace referencia chilegaga ebnax, no he recibido producto ni información sobre el mismo, solicito devolución de $[números].25 m/n que realicé a esa supuesta empresa
Publicado 02 de Octubre
No he recibido mi pedido y no tengo forma de rastrearlo. Necesito mi reembolso
Publicado 02 de Octubre
Compre unas botas y al querer rastrear mi pedido la pagina fue eliminada, realice el pago por ebanx y no los he podido contactar.
Publicado 02 de Octubre