Reclamo a Ebanx
El día 14 de octubre cancele una compra de Grabr y al día de hoy, 21 de enero el reembolso no fue hecho, ya estoy cansado de esperar, la tarjeta Mastercard esta con una deuda que crece y crece, y por mail me dicen que ya me hicieron la transferencia y no es así, no llego nunca, necesito que se solucione este mes si o si, voy a tener que realizar acciones legales si no se soluciona.
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Quiero mi reembolso
Ice el pago en oxxon el 7de julio a starroad y evanx me manda un correo confirmando el pago pero no recibí noticias de mi compra ni reembolso
No me deja dar de vaga
Quiero darle de vaga
Quiero mi reembolso
Ice un pago en oxxon a starroad y evanx me manda un correo a firmando que recibió el pago y abisandole starroad del pago y no se nada de mi compra ni reembolso
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Augusto L
Estoy a la espera de mi reembolso
26 de Enero a las 7:44 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
propuso una solución:
Hola Augusto, ¿cómo está?
Estamos llevando su caso internamente con nuestro sector encargado, las notificaciones y control serán enviadas directamente a su correo electrónico, le pedimos gentilmente mantener el contacto por allí.
Saludos.
29 de Enero a las 11:09 hs.
Augusto L
solución recibida:
Una experiencia bastante densa, mucho tiempo de espera, desde el 14 octubre hasta hoy 10 de febrero, dia en el que me llega el reembolso, deberían solucionar este tema, pero agradezco la paciencia en contestar todas mis preguntas.
10 de Febrero a las 19:45 hs.