Reclamo a Ebanx
Todos mis pedidos que he hecho en Shein y en Romwe mis tarjetas son rechazadas por ebanx, y ya me comunique a mi banco y me dicen que el problema es por ebanx
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me cobraron algo que no tengo y no pedi
Me cobraron por segunda vez 1 producto que no compré con el número de orden 77424322121
Me cobraron algo que no tengo y no pedi
Me descontaron por segunda vez con el nombre de 1 producto. Siendo que no pedí ni compre nada.
Me cobraron algo que no tengo y no pedi
Me descontaron 3770 de mi cuenta de mercado pago. con el detalle de ebanx y el ritual de compraste 1 producto número de orden 77423962879
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Isabel!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
21 de Noviembre a las 7:13 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas tardes, Isabel! esperamos que te encuentres bien.
En atención a tu solicitud te enviamos a tu correo más información para poder ayudarte a solucionar el inconveniente que presentaste al momento de hacer tus pagos.
¡Quedamos al pendiente de tu próximo mensaje!
Saludos,
24 de Noviembre a las 17:03 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Isabel, esperamos que te encuentres bien,
Intentamos comunicarnos contigo para ayudarte a solucionar tu duda, pero no obtuvimos más respuesta de tu parte, entonces vamos a cerrar el caso, y si aún continuas con dudas, ¡no te preocupes! es solo escribir de nuevo, nos puedes contactar a través de nuestra Central de Ayuda ****s://ayuda.ebanx.com/hc/es-mx ¿está bien?
20 de Enero a las 0:42 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ISABEL R
20 de Enero a las 0:42 hs.