Reclamo a Ebanx
Realicé una compra a navalec Coral Deer a través de una publicidad de Facebook efectué el pago por ebanx y hasta la fecha no supe más nada.
ebanx confirmó el pago y expresó que garantizaba el reembolso del dinero en el caso que el sitio web no cumpliera. No tengo manera de contactar al vendedor.
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Me están robando
No veo respuesta a mi solicitud x favor
Estafa
Realiza mi pedido y me dieron una guía inexistente exijo mi reembolso
Reclamp
Buenas tardes tengo un pago de ebanx <a href="/obrio">Obrio</a> que no aitorize
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola buenas noches, Alejandro!
Comprendemos lo que nos comentas, y para apoyarte en tu solicitud te escribimos a través de correo electrónico solicitando más informaciones sobre lo ocurrido con la página de tu compra.
Quedamos atentos.
Saludos,
24 de Julio a las 23:36 hs.
Marcelo
Aún no se resolvió el inconveniente pero de Ebanx me indicaron que me comunique a través del sitio web con el vendedor y, en base a la respuesta, o por ausencia de ella, entonces intervendrán.
Gracias
29 de Julio a las 23:55 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola buenas noches, Marcel.
Efectivamente, para ayudarte en todo lo que está a nuestra disposición hemos comenzado un proceso de intermediación entre el sitio web y tú, y al tener una respuesta de su parte te comunicaremos por esta vía y por email.
Estamos al pendiente.
05 de Agosto a las 0:34 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
De nada Marcel, seguimos en comunicación contigo al tener más informaciones.
07 de Agosto a las 0:27 hs.
Marcelo
Espero que Ebanx vuelva a comunicarse, dijeron que lo harían.
09 de Agosto a las 10:34 hs.
Marcelo
Ebanx no volvió a comunicarse.
25 de Agosto a las 10:39 hs.
Marcelo
solución recibida:
Tal como se comprometió en su momento, EBANX reembolsó el dinero.
06 de Octubre a las 21:24 hs.