Reclamo a Easy Chile
Con fecha 4 de mayo del 2017 compré calefont por internet el cuál me indicó la entrega el miércoles 10 de mayo, lo cual no fue efectivo, me llamaron del easy diciéndome que no habían encontrado el modelo que había comprado, lo estaban buscando y si no lo encontraban me ofrecerían otra alternativa. Finalmente me llega el calefont el martes 16 de mayo. Fui a contratar al easy la instalación pagando está y me llaman indicando fecha de instalación para hoy martes 23 de mayo. Llega el técnico a hacer la instalación y se encuentra con el calefont que al parecer se había golpeado, estaba hundido, suelto, motivo por el cual no acepté fuera instalado y el técnico igual dijo que el en esas condiciones no podía hacer la instalación . Bueno ahora yo necesito una solución a un problema que me han creado, necesito retiren el calefont de mi domicilio, me hagan llegar uno en buen estado, envien el técnico para su instalación a la brevedad coordinando conmigo día y hora y el pago de la primera cuota de la compra del calefont no sea cobrada hasta no tener la solución final.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Producto incompleto sin techo columpio silla terraza
Compré una silla columpio de patio más de 1 atrás. Llegó a mi casa el 13 de febrero pero el producto venía incompleto, sin el techo correspondiente. he intentado realizar el reclamo al servicio cliente de easy, pero la única respuesta que recibo son evasivas sin fec…
[SOLUCIONADO] No respetan precio publicado en góndola
Hoy fui a comprar una maquina cortasetos de altura inalambrico modelo gc-hh 18/45 li; marca einhell; en easy hualpen. El precio publicado es de $119.990 y al llegar a caja me indican que el valor es de $ 179990. Llaman a la persona de jardinería y responde que ella n…
Incumplimiento de fecha
Compré una cafetera y un closet por cyber el día 3 de octubre. Tenía fecha de entrega el 13de octubre y hasta el día de hoy no llegan, he llamado al call center (me costó mucho comunicarme) para hacer el reclamo y he ido a la tienda y solo me dicen que tengo que espera…
MIRIAM L
Aún no puedo decir que es válida, ya que me aparece el cobro en el estado de cuenta
08 de Junio a las 22:42 hs.
Comentar