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Compra sin producto

El día 12 de dic. Compre online por la pagina de easy una parrilla a carbón square-grill beef maker sku: [números]p de $89.[números] en 6 cuotas con Tarjeta Cencosud con codigo :[números] el cual ya esta cargado a mi tarjeta en cuotas de $17.[números] para el próximo enero [números], pero llame a servicio cliente easy al [números] [números] [números] ya que hasta la fecha aún no me llega el correo con la orden de compra y menos la fecha para retirar el producto en easy bio bio tal como lo indique por que a easy no le figura ninguna compra, necesito urgente una solucion ya que necesito la parrilla como regalo de navidad..

atte.
carolina villalobos
13.[números].[números]-2
[números]

Comentarios
  • Carolina V

     

    Estimados llame al ********** y me dijeron que tenian que ver el caso si es que me liberaban el cupo o me entregaban el producto y aún no me dan respuesta caso *******, lo más triste que era un regalo de navidad, no pude entregarlo ni comprar de nuevo, ya que el cupo no me alcanzaba, necesito a la brevedad una respuesta. Gracias

    25 de Diciembre a las 11:17 hs.

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