Reclamo a Easy Cencosud
El día 29/11/[números] realicé en easy web una compra de una promoción, después de realizada me dí cuenta que lo había hecho mal, me comunique con easy y me dijeron que le dieron de baja al pedido y que ya podía realizar una nueva compra que lo volví a realizar días después, me llegó un mail diciendo que no tenía saldo en mí gif card Cencosud para la compra y ahí me dí cuenta que no me habían devuelto el crédito, llame a easy, envié mail que jamás contestaron, chat por la pag,. Por Facebook e Instagram ya parece que toman el pelo diciendo que lo sienten o pidiendo disculpas pero no solucionarian nada y no me devuelven mí dinero causandome inconvenientes por mí tiempo perdido en esto y por haber gastado todo el crédito de mis dos celulares comunicándome con ellos
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A
Ya he solucionado mi reclamo con easy!!!!
Calefon perpetua prende unos minutos y se apaga
Compre un calefon perpetua automatico,hecha toda la instalación como se debe prende 3 minutos y se apaga,!!!! q es eso fabrica del re,ya fui a easy tengo q pagar 18 cuotas ,y no me dieron ninguna solución, clienta de 20 años cencosud mastercard, no quieren reconocer q …
[SOLUCIONADO] Judiciales cencosud estudio jurídico inexistente
Mi hermano tiene una deuda y la quiero pagar, me dieron el n de un estudio jurídico que no trabajan más con ellos. Nadie sabe adónde puedo ver la deuda y pagarla. Quisiera un-tel que alguien me atienda y me diga quien tiene la deuda.
Maria J
Sigo haciendo los reclamos por los medios que tienen y la respuesta es que tengo que esperar y que se van a comunicar conmigo, cuánto tiempo más tengo q esperar?? Nunca nadie se comunicó tampoco, ya pasó un mes y medio y sigo sin el dinero y en pérdida ya que hablar con ellos al único número que tienen NO es gratuito para que no me den solución alguna y encima me cortan y mí pérdida de tiempo también.
Me están privando de usar mí Gift card Cencosud que es de la misma empresa y tiene fecha de vencimiento.
13 de Enero a las 8:38 hs.
Maria J
solución recibida:
Si me acreditaron mí dinero después de dos meses que estuve atrás de ellos con reclamos en todos sus sitios, acá y en defensa del consumidor. Tuve muy mala experiencia comprando por la web de Easy haciéndome esperar dos meses no pudiendo usar mí dinero, no es lo mismo dos meses atrás que ahora más tuviendo que malgastar mí tiempo y dinero ya que al llamar por teléfono al **** se tiene q pagar por qué no es gratuito osea perdí dinero que no me reconocieron.
08 de Febrero a las 18:49 hs.