Reclamo a Dollar
Alquilamos un auto por la página de Avianca con todo incluido lo pagamos desde colombia, al llegar al centro de atención en nueva orleans presentamos la factura del pago y el hombre nos pidió una tarjeta adicional, le explicamos que todo estaba contratado y pago con anterioridad, sin embargo para despacharnos el carro pidió la tarjeta , recientemente me llego un aviso de la tarjeta que estoy en deuda, el hombre paso la tarjeta sin autorización y nos cobro doble alquiler , yo no firme absolutamente nada por que no era necesario, el dijo que era como garantía para entregar el carro, esto es fraudulento y es un delito.
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Seguro no contratado
Buenos dias . con fecha 09 de mayo [números] viaje a miami eeuu, donde me presente en el mostrador de dollar rent a car aeropuerto miami, a retirar mi vehiculo rentado via contratacion en booking. en el mostrador nos atendio una senora , a la cual desde el primer m…
Llanta dañana
Tuve un peoblema con el auto electrico, se me reventó la llanta y tenis q desplazarme al aeropuerto o perdía el vuelo, llame varias veces a la asistencia vesicular y no tuve respuesta, tuve un dejar el auto estacionado e irme deje la llave en el aeropuerto en las ofici…
Cargos exagerados, forzados y pésimo servicio
Buenos días les tengo que comentar que las compañías rentalcars y dollar pésimo el servicio, los cargos que me han cobrado y me obligaron a tomar una protección lis la persona que me atendió cuando retiré el vehículo en el lugar de recogida, yo ya habiendo tenido el se…
Martha E
Por que no me han llamado, no han hecho la reversión del cobro, que es realmente lo que espero para resolver este problema, ya que estas personas utilizaron de manera abusiva y fraudulenta mi información para cobrar doblemente un pago que ya se había realizado con anticipación en un plan completo con avianca.
22 de Enero a las 13:41 hs.
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