Descuento en mi tarjeta
Hola en mi tarjeta visa tengo 2 compra distinto día de dlocal que no autoriza y nadie compro pero me descontaron igual
Publicado 05 de Setiembre
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
⚡ DLocal es una plataforma de pagos para mercados emergentes con clientes en más de 40 países. La empresa ofrece una amplia gama de métodos de pago que se adaptan a las necesidades de sus clientes.
DLocal está disponible en más de 40 países, incluidos Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú, Uruguay y Venezuela. La empresa tiene oficinas en todo el mundo, incluidas oficinas en Montevideo, Uruguay; San Francisco, EE. UU.; y Londres, Reino Unido.
▶️ En general, la empresa tiene una buena reputación entre sus usuarios. Los usuarios elogian a dLocal por su amplia gama de métodos de pago locales, su procesamiento de pagos rápido y eficiente, y su soporte técnico.
Sin embargo, también hay algunas opiniones negativas sobre dLocal. Algunos usuarios han informado de problemas con el procesamiento de pagos, como retrasos o errores. Otros usuarios han expresado su descontento con los precios de dLocal.
Los productos y servicios dLocal permiten acceder a una plataforma de pagos online, con lo cual los comercios que se adhieran al sistema pueden ofrecer una amplia gama de formas de pago para sus clientes.
Estos son algunos de los servicios dLocal disponibles:
✴️ dLocal Go: plataforma de pagos, todo en uno, que permite a los comerciantes aceptar pagos locales de todo el mundo.
✴️ dLocal Flex: solución de pagos flexible que permite a los comerciantes personalizar su configuración de pagos.
✴️ dLocal Payouts: solución de pagos que permite a los comerciantes realizar pagos a proveedores y empleados en todo el mundo.
Si lo que buscas es realizar un reembolso con esta empresa, ingresa en su página, donde vas a encontrar:
Para realizar un reembolso es necesario que sea solicitado por los comercios dentro de los 180 días de haber adquirido el producto.
⚠️ Son varios los usuarios que se preguntan si dLocal es una estafa o está relacionada a estafas. Al ser una plataforma de pagos, existen algunas denuncias individuales de estafas online relacionadas con dLocal. Los consumidores han informado que han realizado pagos a empresas, que luego han resultado ser fraudulentas.
En otros casos, los consumidores han informado que han sufrido problemas con el procesamiento de pagos, lo que les ha impedido recibir los productos o servicios que habían comprado. Esta clase de errores, sin embargo, son más probables de resolver por medio del servicio al cliente o servicio técnico dLocal.
⚠️ Es importante recordar que no hay pruebas que vinculen a dLocal directamente con ventas fraudulentas, ya que la empresa no puede hacerse responsable del uso que cada comercio o persona haga de la plataforma de pagos.
Si cuentas con el servicio dLocal Go, puedes contactarte al servicio técnico desde su aplicación móvil o bien desde su sitio web. Solamente debes hacer lo siguiente:
Si buscas atención personalizada dLocal puedes cliquear en la burbuja de chat, que se encuentra en el sitio dLocal Go. Esta burbuja te llevará a comunicarte con un representante de soporte técnico para que puedas resolver tu problema, en caso de que las guías en la Central de Ayuda sean insuficientes.
Los reclamos asociados a dLocal son porque los usuarios consideran que, aunque trabajan con empresas de confianza, incumplen su lugar de mediadores. Otros, aseguran que la empresa se queda con el dinero de los clientes y no le pagan a las empresas, dejando al cliente sin su producto y dinero. También llegan a tuQuejaSuma reclamos que aluden a descuentos en cuentas bancarias sin autorización, a nombre de la empresa dLocal.
Si te están descontando dinero de tu tarjeta desde la plataforma dLocal, te recomendamos desconocer la compra comunicándote con tu tarjeta para evitar que se siga debitando tu dinero. Acá te dejamos una guía paso a paso para poder desconocer la compra.
Si todavía no recibiste respuesta de la empresa puedes hacer tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Visita Dlocal en https://dlocalgo.com/es
Hola en mi tarjeta visa tengo 2 compra distinto día de dlocal que no autoriza y nadie compro pero me descontaron igual
Publicado 05 de Setiembre
En mi tarjeta visa de <a href="/tarjeta-naranja">Naranja</a> me sale una compra q yo no autorize ...
Publicado 04 de Setiembre
Hola me.figura en mi resumen de cuenta compras con boacompra[números].aquiero saber de que es.
Publicado 04 de Setiembre
Resulta que en mi tarjeta de crédito me figura una compra o algo así de [números] que supuestamente realice el día 20/08/20 a dlocal cuando yo no realice ninguna compra
Publicado 04 de Setiembre
Hola buenas tardes quiero hacer un reembolso y no me dan soluciones les dejo los datos de la duplicacion de resibo: duplicado [números] pesos, codigo de autorizacion [números], fecha y hora: 01/09/[números], moneda:local, importe:[números], tipo de operacion: consumo en pesos, comercio:dlocal,estad…
Publicado 03 de Setiembre
Realicé un pago en una sucursal hace 7 días aproximadamente y no se me acredita el pago y la plata está en la sucursal cabello y me acaba de llegar un correo que se rechazó el pago hoy
Publicado 02 de Setiembre
Hola me subscribi al curso de anabel torres qje no pude abrir porque no tenia internet. Lo preciso bajar al curso ahora. No pude ver bien mi tarjeta de credito pero rambien me cobraron de mas. cual era el total del curso? preciso q me lo habiliten hoy x favor. 2/9/20 gracias
Solucionado 07 de Setiembre
Hola, pague un dominio propio en webdone el dia 31/08/[números], a través de dlocal, via <a href="/servipag">Servipag</a> y aún no procesan mi pago
Solucionado 02 de Setiembre
Viendo mis resumenes de tarjeta de credito, veo debitos de dlocal y yo no realice ninguna compra ni autorice esos debitos. Solicito que se de de baja inmediatamente
Solucionado 17 de Setiembre
Tengo un debito en mi <a href="/tarjeta-cencosud">Tarjeta Cencosud</a> el dia 8/8/[números] por la suma de $ 3.[números], que no me corresponde debido a que no he realizado ninguna compra por ese sistema. Comunico que realizare el desconocimiento de compra en mi tarjeta.
Publicado 31 de Agosto