Pagos en mi tarjeta que yo no utilizo
Quiero saber por qué tengo en el resumen de mi tarjeta descuentos desde esta empresa cuando yo nunca compre no nada por el estilo? exijo una explicación
Publicado 15 de Junio
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
⚡ DLocal es una plataforma de pagos para mercados emergentes con clientes en más de 40 países. La empresa ofrece una amplia gama de métodos de pago que se adaptan a las necesidades de sus clientes.
DLocal está disponible en más de 40 países, incluidos Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú, Uruguay y Venezuela. La empresa tiene oficinas en todo el mundo, incluidas oficinas en Montevideo, Uruguay; San Francisco, EE. UU.; y Londres, Reino Unido.
▶️ En general, la empresa tiene una buena reputación entre sus usuarios. Los usuarios elogian a dLocal por su amplia gama de métodos de pago locales, su procesamiento de pagos rápido y eficiente, y su soporte técnico.
Sin embargo, también hay algunas opiniones negativas sobre dLocal. Algunos usuarios han informado de problemas con el procesamiento de pagos, como retrasos o errores. Otros usuarios han expresado su descontento con los precios de dLocal.
Los productos y servicios dLocal permiten acceder a una plataforma de pagos online, con lo cual los comercios que se adhieran al sistema pueden ofrecer una amplia gama de formas de pago para sus clientes.
Estos son algunos de los servicios dLocal disponibles:
✴️ dLocal Go: plataforma de pagos, todo en uno, que permite a los comerciantes aceptar pagos locales de todo el mundo.
✴️ dLocal Flex: solución de pagos flexible que permite a los comerciantes personalizar su configuración de pagos.
✴️ dLocal Payouts: solución de pagos que permite a los comerciantes realizar pagos a proveedores y empleados en todo el mundo.
Si lo que buscas es realizar un reembolso con esta empresa, ingresa en su página, donde vas a encontrar:
Para realizar un reembolso es necesario que sea solicitado por los comercios dentro de los 180 días de haber adquirido el producto.
⚠️ Son varios los usuarios que se preguntan si dLocal es una estafa o está relacionada a estafas. Al ser una plataforma de pagos, existen algunas denuncias individuales de estafas online relacionadas con dLocal. Los consumidores han informado que han realizado pagos a empresas, que luego han resultado ser fraudulentas.
En otros casos, los consumidores han informado que han sufrido problemas con el procesamiento de pagos, lo que les ha impedido recibir los productos o servicios que habían comprado. Esta clase de errores, sin embargo, son más probables de resolver por medio del servicio al cliente o servicio técnico dLocal.
⚠️ Es importante recordar que no hay pruebas que vinculen a dLocal directamente con ventas fraudulentas, ya que la empresa no puede hacerse responsable del uso que cada comercio o persona haga de la plataforma de pagos.
Si cuentas con el servicio dLocal Go, puedes contactarte al servicio técnico desde su aplicación móvil o bien desde su sitio web. Solamente debes hacer lo siguiente:
Si buscas atención personalizada dLocal puedes cliquear en la burbuja de chat, que se encuentra en el sitio dLocal Go. Esta burbuja te llevará a comunicarte con un representante de soporte técnico para que puedas resolver tu problema, en caso de que las guías en la Central de Ayuda sean insuficientes.
Los reclamos asociados a dLocal son porque los usuarios consideran que, aunque trabajan con empresas de confianza, incumplen su lugar de mediadores. Otros, aseguran que la empresa se queda con el dinero de los clientes y no le pagan a las empresas, dejando al cliente sin su producto y dinero. También llegan a tuQuejaSuma reclamos que aluden a descuentos en cuentas bancarias sin autorización, a nombre de la empresa dLocal.
Si te están descontando dinero de tu tarjeta desde la plataforma dLocal, te recomendamos desconocer la compra comunicándote con tu tarjeta para evitar que se siga debitando tu dinero. Acá te dejamos una guía paso a paso para poder desconocer la compra.
Si todavía no recibiste respuesta de la empresa puedes hacer tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Visita Dlocal en https://dlocalgo.com/es
Quiero saber por qué tengo en el resumen de mi tarjeta descuentos desde esta empresa cuando yo nunca compre no nada por el estilo? exijo una explicación
Publicado 15 de Junio
Transferi 25 dolares desde mi cuenta de banco a dlocal para q se acredite en keydrop y no se acredita mi dinero y no tengo respuesta ni rn keydrop ni en dlocal
Publicado 14 de Junio
Me acaba de llegar el resumen de mi tarjeta de credito y me salen 2 importes de $[números] el dia 29/05/[números]. No tengo idea de que se trata y mucho menos una compra semejante. No se ni conozco dlocal
Publicado 14 de Junio
Porque tengo en mi tarjeta 5 consumos de $ 9.[números],37, realizados por w***dlocal.com ?????? ni siquiera conozco la pagina, favor de revocar ya, antes que cierre la tarjeta visa
Publicado 13 de Junio
Ma aparecen 2 (dos) gastos de $ [números] cada una el dia 30 de mayo de [números]. Y jamas realice esas compras. Necesito solucion urgente o me vere obligado a realizar la denuncia correspondiente.
Publicado 12 de Junio
Quiero saber que es esta empresa de donde salio y quien me robo los datos de mi tarjeta tengo 2 compras cobradas de $[números], manga de e*****dores, exigo una solución ya, están siendo demandados en estos momentos, así que ya me sacan esas compras de mi tarjeta
Publicado 12 de Junio
Buenas tardes el día de ayer 10/06/[números] realice por medio de rapipago 33 cargas para dlocal ninguna se acreditó necesito urgente una solución tengo todos los comprobantes de pago desde ya michas gracias !!
Publicado 11 de Junio
Estába viendo los movimientos de mi cuenta cuando me doy cuenta que hay 5 movimientos de 13.[números] hacía dlocal cuando en ningún momento hice dicha compra , quiero que me den una solución por favor es muchísima plata
Publicado 11 de Junio
10/06/21 el día de hoy realizaron un pago con mi tarjeta de crédito de $32,20 a nombre de dlocal, luego de eso se realizaron 8 pagos más de $13.[números], supongo que desde esa cuenta. Tengo en mi poder la tarjeta de crédito y la ultima vez que la use fue en una reconocida tienda de perfumerías. …
Publicado 10 de Junio
Que yo ya fui a pagar en rapipago de la compra de diamantes en free fire pero no me llegan los diamantes
Publicado 10 de Junio