Me robaron y necesito reembolso dinero
En septiembre 11 cancele compra por $[números].[números] pesos colombianos y a ka fecha no me ha llegado productos
Publicado 27 de Setiembre
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
⚡ DLocal es una plataforma de pagos para mercados emergentes con clientes en más de 40 países. La empresa ofrece una amplia gama de métodos de pago que se adaptan a las necesidades de sus clientes.
DLocal está disponible en más de 40 países, incluidos Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú, Uruguay y Venezuela. La empresa tiene oficinas en todo el mundo, incluidas oficinas en Montevideo, Uruguay; San Francisco, EE. UU.; y Londres, Reino Unido.
▶️ En general, la empresa tiene una buena reputación entre sus usuarios. Los usuarios elogian a dLocal por su amplia gama de métodos de pago locales, su procesamiento de pagos rápido y eficiente, y su soporte técnico.
Sin embargo, también hay algunas opiniones negativas sobre dLocal. Algunos usuarios han informado de problemas con el procesamiento de pagos, como retrasos o errores. Otros usuarios han expresado su descontento con los precios de dLocal.
Los productos y servicios dLocal permiten acceder a una plataforma de pagos online, con lo cual los comercios que se adhieran al sistema pueden ofrecer una amplia gama de formas de pago para sus clientes.
Estos son algunos de los servicios dLocal disponibles:
✴️ dLocal Go: plataforma de pagos, todo en uno, que permite a los comerciantes aceptar pagos locales de todo el mundo.
✴️ dLocal Flex: solución de pagos flexible que permite a los comerciantes personalizar su configuración de pagos.
✴️ dLocal Payouts: solución de pagos que permite a los comerciantes realizar pagos a proveedores y empleados en todo el mundo.
Si lo que buscas es realizar un reembolso con esta empresa, ingresa en su página, donde vas a encontrar:
Para realizar un reembolso es necesario que sea solicitado por los comercios dentro de los 180 días de haber adquirido el producto.
⚠️ Son varios los usuarios que se preguntan si dLocal es una estafa o está relacionada a estafas. Al ser una plataforma de pagos, existen algunas denuncias individuales de estafas online relacionadas con dLocal. Los consumidores han informado que han realizado pagos a empresas, que luego han resultado ser fraudulentas.
En otros casos, los consumidores han informado que han sufrido problemas con el procesamiento de pagos, lo que les ha impedido recibir los productos o servicios que habían comprado. Esta clase de errores, sin embargo, son más probables de resolver por medio del servicio al cliente o servicio técnico dLocal.
⚠️ Es importante recordar que no hay pruebas que vinculen a dLocal directamente con ventas fraudulentas, ya que la empresa no puede hacerse responsable del uso que cada comercio o persona haga de la plataforma de pagos.
Si cuentas con el servicio dLocal Go, puedes contactarte al servicio técnico desde su aplicación móvil o bien desde su sitio web. Solamente debes hacer lo siguiente:
Si buscas atención personalizada dLocal puedes cliquear en la burbuja de chat, que se encuentra en el sitio dLocal Go. Esta burbuja te llevará a comunicarte con un representante de soporte técnico para que puedas resolver tu problema, en caso de que las guías en la Central de Ayuda sean insuficientes.
Los reclamos asociados a dLocal son porque los usuarios consideran que, aunque trabajan con empresas de confianza, incumplen su lugar de mediadores. Otros, aseguran que la empresa se queda con el dinero de los clientes y no le pagan a las empresas, dejando al cliente sin su producto y dinero. También llegan a tuQuejaSuma reclamos que aluden a descuentos en cuentas bancarias sin autorización, a nombre de la empresa dLocal.
Si te están descontando dinero de tu tarjeta desde la plataforma dLocal, te recomendamos desconocer la compra comunicándote con tu tarjeta para evitar que se siga debitando tu dinero. Acá te dejamos una guía paso a paso para poder desconocer la compra.
Si todavía no recibiste respuesta de la empresa puedes hacer tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Visita Dlocal en https://dlocalgo.com/es
En septiembre 11 cancele compra por $[números].[números] pesos colombianos y a ka fecha no me ha llegado productos
Publicado 27 de Setiembre
Através de un enlace que publica en facebook una. empresa llamada stunol con logos de facebook hacen oferta de calzado de. Varias. Marcas .se concretó compra .se pagó por pse .eso el día 26 de agosto del [números]. Y aún no a llegado. Esperando reducir lo prometido.
Publicado 27 de Setiembre
Hola,realice la compra ,hice el pago x red pagos el 20/09 y no he tenido ningún comunicación de cuando es la entrega .he mandado emeil y no me contestan
Publicado 27 de Setiembre
El 7 de julio [números] realice compra de dos pares de zapatos y una chaqueta; me generaron 2 guias,las cuales les hice seguimiento dia a dia en track[números], falso, nunca llego nada, mintieron al decir que fue ta fue entregado, kes pedi la guia firmada y nunca respondieron, solucite la devolucio…
Publicado 27 de Setiembre
Me aparece un cargo no reconocido en mi tarjeta nomina es evidente que alguien la tomó y pagó me interesaría saber quien pagó
Publicado 27 de Setiembre
Desde el dos de agosto de [números] compré una pantalla lg el pago lo ise en un oxxo y salió el resibo a nombre de dlocal y no me mandaron la pantalla me mandaron un cable para celular....ya con está van seis quejas que mando y no e tenido respuesta alguna...y sigo esperando que me envíen mi pantal…
Publicado 27 de Setiembre
Les compré un par de anteojos de esos que dicen ser con cristales inteligentes para ver todo, pagué con tarjeta de crédito y no recibí el producto, mí dirección es bernardo de yrigoyen provincia de misiones, barrio san nicolás, calle marcelo t de alvear,sin número, código postal nro[números], mí c…
Publicado 27 de Setiembre
No han devuelto mi dinero creo que son unos ladrones de internet
Publicado 27 de Setiembre
Compre un árbol de navidad el día 29 de agosto del año en curso, ya esta pago y aun no me ha llegado.
Publicado 27 de Setiembre
Realice una compra de una promoción de un árbol de navidad, el día 26 de agosto, 6 y 24 de la tarde, hasta el día de hoy no he recibido el producto ni notificación alguna. referencia de pago: [números] consecutivo comercio: [números] código autorización: número de transacción/cus: [números] m…
Publicado 27 de Setiembre