Contactar a Dlocal

Reclamo a Dlocal

Compré lo promocionado y nunca me enviaron detalle de entrega

Hice una compra de la oferta en facebook por $ 38.[números]. Pago realizado a dlocal por mercado libre .dlocal me envío el recibo del dinero
dlocal
comprobante de pago
hemos recibido su pago:

fecha: 05/05/[números]
solicitante/razón social: jimenacarvallo
monto: clp [números].00 // monto en moneda local
transacción: [números]
método de pago: servipag
documento: [números]
comercio: shenzhen xinheng trading co., ltd.
transacción del comercio: [números]

para obtener información acerca de los productos adquiridos (plazo de entrega, liberación, cancelación de compra o reembolso), contacte a shenzhen xinheng trading co., ltd.. Dlocal no tiene acceso a tal información, pues solo procesa el pago.

Comentarios
  • Jimena C

     

    Cuando hice la compra, DLOCAL confirmo la compra y enviándome el comprobante del recibo del dinero, como nunca recibí información sobre fecha de envío de mi compra, pido el reembolso de mi dinero
    Gracias

    17 de Mayo a las 16:59 hs.

    Comentar

    • Jimena C

       

      Pido reembolso del dinero pagado a Dlocal, ellos aceptan haber recibido dicho dinero y enviaron comprobante

      19 de Mayo a las 3:09 hs.

      Comentar

      • Jimena C

         

        Por qué fue rechazada la solución si el pago se realizó y no he recibido ninguna información de entrega del producto

        19 de Mayo a las 3:13 hs.

        Comentar

        • Jimena C

           

          No es válida la solución porque Dlocal reconoce haber recibido el dinero y aún no me lo reembolsan

          28 de Mayo a las 4:56 hs.

          Comentar

          • Jimena C

             

            Cual es la razón del rechazo

            28 de Mayo a las 4:59 hs.

            Comentar

            • Jimena C

               

              Dlocal envío comprobante del recibo del dinero, exijo el reembolso por incumplimiento de entrega del producto comprado
              Datos del servicio
              Nombre:
              Dlocal
              Empresa:
              Dlocal
              Servicio:
              Cobranza
              Identificador del cliente:
              **********
              Cartola histórica de pagos
              Cuentas pagadas
              Fecha Identificador Monto Descargar
              04/05/**** ********** $38.***

              28 de Mayo a las 5:06 hs.

              Comentar

              • Jimena C

                 

                Dlocal son unos ladrones
                Me enviaron comprobante del recibo de mi dinero, aún no me reembolsa y tampoco me envían mi compra, SON ESTAFADORES SINVERVUENZAS

                12 de Junio a las 13:57 hs.

                Comentar

                Más reclamos hacia Dlocal

                Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

                Empresas más buscadas