No me llego la recarga, estaba apagado el decodificador
No me llego la recarga, estaba apagado el decodificador, que puedo hacer?
Publicado 19 de Diciembre
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
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La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Visita Directv en http://www.directv.com.ar/
La dirección de Directv es Capitan Justo G Bermudez 4547, 1, Munro (1605), Buenos Aires, Argentina
No me llego la recarga, estaba apagado el decodificador, que puedo hacer?
Publicado 19 de Diciembre
Estoy recibiendo llamadas de acoso por parte de directv, en las que además calumnian acerca de mi comportamiento y actitud. No recibí el servicio durante un mes y medio y lo reclamé cuatro veces. No lo atendieron. No pagué. Lo quieren cobrar a toda costa. Pedí la baja. Se niegan a dármela a pesar d…
Publicado 19 de Diciembre
Hola! ya pagamos la factura, están todas en termino, pero en la televisión nos sigue llegando la notificación que nos van a cortar. Quisiera saber que pasa?
Publicado 19 de Diciembre
Hla queria hacer un reclamo ayer hice recarga em la pantalla me figura q teng 3 dias y desde ayer y hoy q no me muestra ningun canal
Publicado 19 de Diciembre
Cargué crédito y no me llega. No puedo ver nada
Publicado 19 de Diciembre
Estoy tratando de comunicarme con representante de directv y nadie atiende es un gasto llamar de un celular con lo caro que es el servicio!
Publicado 19 de Diciembre
Me sale código [números] ya hise todos los pasos sugeridos y nada sigue el problema
Publicado 19 de Diciembre
Anoche realice una recarga a mi directv prepago . Hoy lo enciendo y sigue sin saldo. Realice una nuevamente de menor valor y tampoco me la acredita ..
Solucionado 21 de Enero
Hice una recarga y no me aparece en mi televisión
Publicado 19 de Diciembre
Realise una recarga pero no concte el deco y ahora no me llega la señal
Publicado 19 de Diciembre