Incompetencia y no brindar soluciones
Hace 2 días estoy llamando, me han tenido por más de 1 hora al teléfono y nadie me puede solucionar nada. Quiero cancelar el servicio urgente!!
Publicado 31 de Enero
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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El teléfono de Directv es {{ profile.phones }}
Visita Directv en http://www.directv.com.ar/
La dirección de Directv es Capitan Justo G Bermudez 4547, 1, Munro (1605), Buenos Aires, Argentina
Hace 2 días estoy llamando, me han tenido por más de 1 hora al teléfono y nadie me puede solucionar nada. Quiero cancelar el servicio urgente!!
Publicado 31 de Enero
Cargue [números],y ahora pido dame saldo y nada
Publicado 31 de Enero
Recargue por [números]$ y me dice que lo tengo 5 dias y no me anda ningun canales
Publicado 31 de Enero
Recarge él directv y no llego la recarga
Publicado 30 de Enero
Me llamaron para habilitar los canales de películas gratis! al cuál accedí!! pero nunca di mí concentimiento para los canales adultos! ya que la televisión la ven mis hijos menores
Publicado 30 de Enero
Cargue directv y mi recarga no llego por que el decodificador estaba apagado
Solucionado 15 de Febrero
Hable con directv.para que me den la baja del abono porque mi gato me tumbó la tele donde estaba y ello me comentaron que ustedes me podrían alludar yo en mi abono estoy pagando el servicio de asistencia quisiera saber si me podrían alludar por favor
Publicado 30 de Enero
El lunes 27 de enero me mudé y en mi auto <a href="/ford">Ford</a> focus [números] había dejado 2 televisores smart tv sanyo no trabe las puertas xq jamás imaginé lo q me podía pasar mientras bajaba las demás cosas del camión q me hizo la mudanza ni cuenta me di q me habían abierto las puertas del …
Solucionado 18 de Febrero
Buenas tardes, hoy realicé una recarga de $[números] para directv prepago y todavía no se me acreditó, me sigue figurando 0 días. el n° de transacción es [números] mi n° de directv es [números]-[números]-[números]-[números]-[números]
Publicado 30 de Enero
Hoy 27/1/20 realize un abono en mi directv prepago de [números] pesos y nunca fue acreditado.. Si me pueden solucionar este problema x favor ..dejo el codigo de recarga [números]..muchas gracias
Publicado 30 de Enero