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Reclamo a Directv

No se acreditó mi recarga

Buenas tardes, hoy realicé una recarga de $[números] para directv prepago y todavía no se me acreditó, me sigue figurando 0 días.
el n° de transacción es [números]
mi n° de directv es [números]-[números]-[números]-[números]-[números]

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