Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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El teléfono de Directv es {{ profile.phones }}
Visita Directv en http://www.directv.com.ar/
La dirección de Directv es Capitan Justo G Bermudez 4547, 1, Munro (1605), Buenos Aires, Argentina
Buenas tardes mi nombre es franco mongiu y fui cliente de directv numero [números] , digo fui por que estoy tratando de no serlo mas y me vuelven a dar el alta y me vuelven a facturar y asi sucesivamente, no hay forma de que me resuelvan el problema, pido la baja me dicen que si y luego me dan nu…
Publicado 10 de Octubre
Tengo [números] mb de internet por fibra óptica, primero que la velocidad de subida y bajada no supera los 30 mb en el día y en la noche tengo caidas de hasta no superar los 5 mb haciendo imposible el uso del mismo y ni hablar de la latencia que por momento llega a ser de [números] ms
Publicado 10 de Octubre
Aumento el 52 porciento . Tengo ploblema económicos . No lo quiero más .
Publicado 09 de Octubre
Quiero la baja total del servicio,no me atienden por teléfono solo la comp***dora nadie responde mí llamado,es urgente necesito la baja total.gracias cliente nro..[números] argentina,entre ríos,san salvador..... Norma delorenzi
Publicado 09 de Octubre
Si me aparece en pantalla código [números] tarjeta incorrecta y no tengo otra tarjeta y tampoco otro receptor x lo tanto quiero soluciones mi número de tarjeta es[números]
Publicado 09 de Octubre
Me llamaron. Q yo active un paquete de hotpack y me están cobrando [números] y lo quiero desactivar
Publicado 08 de Octubre
No encuentro formulario para denunciar rotura de mi televisor...
Publicado 08 de Octubre
Hola recargue [números]$ por 30 dias y me sigue figurando que no se acreditó la plata y tengo comprobante de que pague y se me debito de mi tarjeta !!! sino quiero mi plata ya ! xq asi no se e***** !! y encima atencion al cliente nunca contestan !!! quiero una solucion ya !
Publicado 08 de Octubre
Estoy pidiendo a directv que me de la programación correspondiente a 30 días ya que hice la recarga de mi prepago la promo de 30 días y solo me cargaron 3 días. Necesito que me solucionen o bien devolverme el dinero para que pueda volver a realizar la carga ya que cometieron el error de acreditarme…
Publicado 07 de Octubre
Muy buenos dias: se envia reclamo a razon que efectue un pago por $[números] op [números] con fecha 1/10/20 para la carga mensual de mi directv prepago y no se acredito nunca. Quedando a la espera de alguna solucion.- saludos muy atte.-
Publicado 07 de Octubre