No me llega la carga
Hice una carga de direc tv por <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> y nunca llego
Publicado 14 de Octubre
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Visita Directv en http://www.directv.com.ar/
La dirección de Directv es Capitan Justo G Bermudez 4547, 1, Munro (1605), Buenos Aires, Argentina
Hice una carga de direc tv por <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> y nunca llego
Publicado 14 de Octubre
Solicité la baja a partir del 30/09/[números], tengo en mi cuenta un saldo a favor de $[números] (facturaron demás) y es imposible solicitar la devolución. He enviado mis datos bancarios por correo electrónico y solo envían una respuesta automática. Llamo al [números] y me informan que por mail es …
Publicado 14 de Octubre
Me habían ofrecido una promoción por $[números] por un año y ahora hace 3 meses que me llega la boleta por $[números] dos meses la pagué sin darme cuenta en mi tarjeta de crédito y hace dos semanas le di la baja, por internet porque llamas y te derivan, no atiende nadie. Hoy me llegó otra factura p…
Publicado 14 de Octubre
Mi problema es que me dice decoficador sin servicio y eh estado viendo tele bien...le eh echado crédito porque es prepago y ahora no lo puedo ver
Publicado 13 de Octubre
Quiero cambiar de plan prepago bronce a plan de plata
Publicado 13 de Octubre
Me llega en el resumen la factura de directivi a 3.[números];un pero en otra que envía directivi tengo un descuento que en naranja no figura.ademas yo no contraté seguro galicia y me lo están cobrando,otra cosa que veo en el resumen es naranja sucre y no tengo nada era que es. desde ya muchas grac…
Publicado 13 de Octubre
No sé cómo cancelar el paquete hot y quisiera que me digan o expliquen cómo hacerlo
Publicado 12 de Octubre
Hola buen día, bueno tengo una tv smart tcl de 55 pulgadas esta mirando y de repente se puso en negro pero el audio sigue se escucha y todo, bueno le fui a preguntar ah un técnico y me dijo que se me quemó las luces led de la tv bueno eso es lo que paso..
Publicado 12 de Octubre
Ise una recarga de [números] pesos me mandaron foto del comprobante que se realizo el deco estubo prendido todo el dia y jamas llego la carga necesito una solucion
Publicado 11 de Octubre
Realicé la recarga el día 5 de octubre a directv prepago y aún no impactó el pago...y me figura cero días... los días van pasando y no tengo canal activado.... Necesito una solución
Publicado 10 de Octubre