[SOLUCIONADO] Me cobraron un servicio ofrecido gratis
Me ofrecieron los canales premium por dos meses sin costo y me los facturaron.
Solucionado 29 de Enero
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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El teléfono de Directv es {{ profile.phones }}
Visita Directv en http://www.directv.com.ar/
La dirección de Directv es Capitan Justo G Bermudez 4547, 1, Munro (1605), Buenos Aires, Argentina
Me ofrecieron los canales premium por dos meses sin costo y me los facturaron.
Solucionado 29 de Enero
Hola primero que nadie atiende nunca . Gaste mas de credito y nunca logre que me hable alguien real .segundo estoy reclamando xq razon me cambiaron a oro si yo no lo pedi quiero el de plata como tenia
Publicado 24 de Enero
Pedi un prestamo dame saldo y solo me dio 2 dias
Publicado 24 de Enero
Tengo el plan prepago oro hd y no logro ver la programación completa los canales del [números] al [números] no los agarro solo los hbo
Publicado 23 de Enero
No está instalado nada, pago mes a mes pesos [números] y ?????. Les regalo. No entienden, más bien se hacen que no entienden para seguir robando. Lo que queremos es la baja y entregar decodificadores y todo el mundo en paz no molesten más por teléfono ñoños van a convencer. Claro!!!?!?
Publicado 23 de Enero
Quiero que directv deje de mandarme email
Publicado 22 de Enero
Me aparece en la pantalla que no esta activo el codificador y ya inserte el chip y lo volvi a sacar y poner pero igual
Publicado 22 de Enero
Hice una recarga el 20/01/21 x 6 dias y cumplidas las 48hs sin servicio me dice x fb que todavia siga esperando que impacte la recarga, obvio que atencion al cliente no atiende y wapp me pone que cancele deuda
Publicado 22 de Enero
Realicé una recarga para 30 días y se me comp***ron 24. Quise corregirlo desde la app y por error cambié de plan (oro) al querer volver a mi plan anterior no hubo manera de hacerlo ni desde la app, ni desde el [números] (te tienen 30 minutos dando vueltas y nunca llegas a esa opción) hice el reclam…
Solucionado 27 de Enero
No me funciona directv goo en ningún dispositivo hasta dos se pude a mí me andaba todo bien hace dos meses no puedo ver nada atraves de directv go
Solucionado 06 de Febrero