Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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El teléfono de Directv es {{ profile.phones }}
Visita Directv en http://www.directv.com.ar/
La dirección de Directv es Capitan Justo G Bermudez 4547, 1, Munro (1605), Buenos Aires, Argentina
Realicé una recarga a mi tarjeta prepago con tarjeta de crédito. Recibi el mail de directv confirmando que recibieron el pago pero nunca se hizo efectiva en el servicio. Informé el pago por el [números] y nunca recibi la recarga en el decodificador. Imposible contactarse con un asesor. Todos mensa…
Publicado 29 de Enero
Me pidio una vecina que le recargue su directiv prepago y me confundi un numero no se como cancelar la carga
Publicado 28 de Enero
Se me rompió el aparato de directv, me marca un error que requiere cambio. En la página solo te atienden máquinas que no brindan solución, en el chat me dan un número que tb es una máquina. por lo cual no sé cómo hacer, con quien hablar para que me solucionen el servicio es una vergüenza! el chat…
Publicado 28 de Enero
Hola hice hoy una recarga de directv el mínimo y no puedo pedir damesaldo me dice q tengo una deuda pero yo ya recargue q ago
Publicado 28 de Enero
Hice una carga la cual llego pero me pone que no tengo ningim canal disponible
Publicado 28 de Enero
No vinieron en todo el día a instalar directv a abono .con los dos decos
Publicado 28 de Enero
Estoy tratando que me responda alguien para solucionar mi problema estoy intentado entrar a directv go y la cuestión que no consigo respuesta o alemenos responde un conmutador que ofrece servicios y no da ninguna solucion, estoy intento a su vez tengo una número de cliente obsoleto ya que debes en …
Publicado 28 de Enero
No le puedo dar debaja al paquete premium prepago q contrate hace 3 meses a prueba....
Publicado 28 de Enero
Hola! mí problema es que realize un pago a dicha empresa, y fue tomado como pago de factura, y no fue acreditado , en realidad, tengo prepago, y realize una recarga y se acreditó en el momento, mí reclamo sería si puede ser q se transfiera dicho monto a mí prepago.las recargas las hago con <a href=…
Publicado 28 de Enero
Simple , compre pague y nunca me llegó el producto, encima llamo y me cortan
Solucionado 07 de Febrero