Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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El teléfono de Directv es {{ profile.phones }}
Visita Directv en http://www.directv.com.ar/
La dirección de Directv es Capitan Justo G Bermudez 4547, 1, Munro (1605), Buenos Aires, Argentina
Hola e llamado reintegradas veces pidiendo la canscelacion del servicio ya que me voy a vivir a otro pais y no consigo realizar el pedido me cortan el telefono como realizo ? esta baja gracias
Solucionado 06 de Febrero
Somos ambos jubilados, con nuestros años y no podemos hacer ese gasto es prepago, no queremos mas directv, no ofrezcan nada, la respuesta es noooooooooooooo. Quedaron a fines del mes pasado de venir a levantar los decodificadores y aquí están. No hay nada instalado. Por favor darles de baja lo ante…
Publicado 01 de Febrero
Se quemo decodificador hd prepago con 15 aprox de recarga, consulto donde conseguir otro, responden que tengo que comprar otro kid, quiere decir otra caja con antena cables etc etc, solo deco. Le digo y no tienen para reponer, lamentable
Solucionado 04 de Marzo
No puedo dar debaja al pack premium peliculas
Publicado 01 de Febrero
Hola quiero cambiar mi plan bronce a plata o oro para así poder tener los cables hbo y fox
Publicado 31 de Enero
Recargue $[números] a directv por <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> el día sábado al medio día y me figura pendiente. ¿ no me devuelven el dinero ni me acreditan los días de directv
Publicado 31 de Enero
Tengo directv prepago hace varios años y es lo único que tengo para mirar, hace unos meses me empezaron a mandar promociones para que suba de plan con la opción que podía bajarme al que tenía en cualquier momento siendo que no es así, llevo unos meses haciendo todo lo imposible para que me bajen de…
Publicado 31 de Enero
Realice un pago desde la página de directv utilizando la opción de <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> el día 05 de enero del [números] por un importe de $[números],00 se débito de mi cuenta pero nunca se acreditó el pago . No me han dado solución solo me reclaman la deuda ..volví a pagar está…
Publicado 31 de Enero
Hice una carga de directv a un número equivocado y quiero la devolución para cargar nuevamente
Publicado 31 de Enero
Realice una recarga de $[números] (trescientos cincuenta pesos) y el decodificador estaba apagado. No me llegó la recarga
Publicado 30 de Enero