No funciona mi decodificador
Hola mi reclamo es q no puedo comunicarme con directv.tengo uno de mi decodificador no funciona.
Publicado 30 de Marzo
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
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La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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El teléfono de Directv es {{ profile.phones }}
Visita Directv en http://www.directv.com.ar/
La dirección de Directv es Capitan Justo G Bermudez 4547, 1, Munro (1605), Buenos Aires, Argentina
Hola mi reclamo es q no puedo comunicarme con directv.tengo uno de mi decodificador no funciona.
Publicado 30 de Marzo
Hola eh cambiado el decodificador y puse mi mismo chip y me sale el código [números] como hago para poder activarlo
Publicado 30 de Marzo
Desde la aplicación de mercado pago intento de pagar mi directiva con mi tarjeta de crédito y me da rechazada td él tiempo
Publicado 29 de Marzo
Hola! la empresa direct tv se niega a devolverme el costo de mas de 2 años que me genero al cobrarme de mas un decodificador y se niega tambien a darme de baja los canales premiun
Publicado 29 de Marzo
Hice una recarga de $ [números] y me duro medio dia
Publicado 28 de Marzo
Me debitaron 2 veces un pago. Y no me devuelven el dinero. Cómo hago?
Publicado 27 de Marzo
Exijo una solucion inmediata a este problema. porque es una vergúenza como nos han tratado. estoy pagando $[números] todos los meses y no tengo servicio, no hace 1 mes, hace meses atras. y todos los he abonado. hace 1 año que no me funciona el deco adicional. el hd dejo de funcionar y solo and…
Publicado 27 de Marzo
Hola, ya hace yres dias me figura en mi televisor el codigo [números] (tarjeta invalida) intente reiniciar todo sacando la tarjeta y colocandola nuevamente y tambien desconectando el deco de la corriente electrica. Esto en varias oportunidades pero no pasa nada, me sigue mostrando el codigo [número…
Publicado 27 de Marzo
El día 3 de marzo [números], entre a la página de directv prepago e hice una recarga para el mes completo la suma de $[números], me debitaron de mi tarjeta uala ese importe. Desde ese día vengo reclamando hasta el día de hoy (26/03/[números]) el único medio de consulta que tienen es por chat y no t…
Solucionado 26 de Abril
Hace un tiempo llame por un cambio de decodificador ya q necesitamos q sea hdmi por el cambio del televisor, despues de pasar todos los pasos q son muchisimos para comunicarme con atencion al cliente me pasaron por varias personas q me atendieron amablemente hasta q llegue a una persona argentina e…
Publicado 26 de Marzo