Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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El teléfono de Directv es {{ profile.phones }}
Visita Directv en http://www.directv.com.ar/
La dirección de Directv es Capitan Justo G Bermudez 4547, 1, Munro (1605), Buenos Aires, Argentina
Hace unos ocho meses que no tengo servicio. Estoy en una zona rural. Puntualmente debitan unos [números] pesos mensuales por el servicio que no dan. He realizado innumerables reclamos por mail whatsapp en el sitio web y via telefonica, perdiendo mucho tiempo porque no suelen atender. Cuando lo logr…
Publicado 22 de Abril
Quiro recibir una respuesta x un tv q se me quemo una placa y el equipo de derctivi lo de derctivi fue solucionado por lo del tele
Publicado 22 de Abril
Cargue [números] días y me dice que el decodificador esta sin servicio
Publicado 22 de Abril
Hola, ayer 21 de abril recargue, y hoy 22 de abril aun no me ha llegado, si me lo pueden solucionar por favor
Publicado 22 de Abril
Llaman a casa, atiende la titular que es mi suegra. Le ofrecen los canales premium gratis por un mes, ella les dice que no quiere seguir pagando esos canales, le aseguran que es gratis por un mes y que se lo sacan, que no va a tener que pagar nada. Hoy entro a mi directv y vemos que le están factur…
Publicado 21 de Abril
Tengo una deuda de 1 mes que se me juntó con una factura que venció hace unos días, expliqué mil veces que el pago lo realizaba todo junto el día 2 de mayo,aún así siguen llamando,empiezan a las 8am cada media hora, me llenan el buzón de mensajes,me amenazan ,hace 10 años soy clienta,se que no pa…
Publicado 21 de Abril
Desde hace meses que reclamo porque me deshabitaron los canales terrestres "tdt" en mi descodificador lhr26 que lo tiene incorporado y no recibo respuesta alguna, puro blah blah, y procedimientos de manual, ninguna persona especializada me quiere responder y no me dan solución alguna
Publicado 21 de Abril
Estoy solicitando un paz salvo ya que el facturado dos veces esta cuenta y sigo estando reportado por está entidad., y no encuentro la manera de comunicarme solo contesta una operadora
Publicado 20 de Abril
Directv no atiende, no me puedo comunicar por los tel [números] [números], [números] [números] ni [números]. en el 2do. Te atiende un conmutador y una vez detectado tu teléfono se identifica como claudio, claro que este nombre está también dentro del servicio automático e impersonal. Las opciones…
Publicado 20 de Abril
Paso q el servicio de directv es malísimo y muy abusivo te ponen una opción de sos y no te lo dan pero cuando recargas al token te descuentan pero no ponen los canales en su whasaap me sale q tengo 11dias de programación pero en la tv dice 0 días no es justo somos usuarios q consumimos su producto …
Publicado 19 de Abril