Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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El teléfono de Directv es {{ profile.phones }}
Visita Directv en http://www.directv.com.ar/
La dirección de Directv es Capitan Justo G Bermudez 4547, 1, Munro (1605), Buenos Aires, Argentina
A hs 17:58 del corriente día hice una recarga de [números] pesos argentinos en un decodificador prepago de directv y pasaron 40 min y aún no se acreditó.
Solucionado 19 de Julio
Hoy dia recargue y no menllega la recarga mi decodificador estaba apagado
Publicado 17 de Junio
Realicé una recarga de 49.[números] y el pago solo se registró en el decodificador secund*****(el principal sale sin saldo) busco alguna ayuda para reversar esta recarga y poderla realizar de manera acertada.
Solucionado 20 de Junio
Cancele la deuda que tenía con esta empresa y en ninguno de sus canales he podido obtener el paz y salvo
Publicado 15 de Junio
Quise realizar el pago en cuotas de directv y se hizo en un solo pago, es por eso que quiero cancelar el pago urgente
Publicado 14 de Junio
Hice una recarga de $[números] por mercadopago el día 24 de mayo y nunca me habilitaron los días, tuve conversaciones de chat con dos o tres asesores ,cada cual me paso un e-mail diferente para mandar el comprobante, les mando el comprobante y me responden que necesitan el número de cliente y otras…
Publicado 14 de Junio
Directv no manda a mi domicilio persona autorizada para retirar un decodificador que di de baja hace muchos meses y me reclama en forma improcedente por mail que devuelva el decodificador , siendo que esta disponible en mi domicilio para que lo retiren . Me resulta muy molesto que me reclamen cua…
Publicado 14 de Junio
Hace varios días que no tiene señal aparece volver a insertar la tarjeta código de error [números]
Publicado 13 de Junio
No kiero esos canales son caros y no es aptos para los chicos
Publicado 12 de Junio
Contrate directv go y no puedo iniciar sesion... Aparece "account on hold [números]"..
Solucionado 28 de Junio