Que no puedo ver los canales de directv
Que ayer estaba viendo un programa y se corto y en codificador sale sin servicio si todavia tengo saldo y nose porque no puedo ver los programas
Publicado 27 de Junio
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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El teléfono de Directv es {{ profile.phones }}
Visita Directv en http://www.directv.com.ar/
La dirección de Directv es Capitan Justo G Bermudez 4547, 1, Munro (1605), Buenos Aires, Argentina
Que ayer estaba viendo un programa y se corto y en codificador sale sin servicio si todavia tengo saldo y nose porque no puedo ver los programas
Publicado 27 de Junio
Tenia contratado prepago de directv, planbronce hd. Al querer retomar el servicio luego de algunos meses, veo que el mismo plan estaba a 60,5$/dia. Por telefono me dejan recontratar pero solo poniendo un monto y despues de pagado te informan en la pantalla, los dias que corresponden a ese monto (pa…
Publicado 26 de Junio
Buenos días el día 2 de junio realice una recarga de directv prepago x 31 días a la fecha del 25 de junio ya no tengo crédito con lo cual me sacaron sin explicación alguna una semana aproximadamente de la recarga. Reclamo x este medio ya q en el [números] no hay respuesta solo grabaciones.
Publicado 26 de Junio
Hola. Hoy por la tarde hice una recarga de saldo a través de la app de mercado pago y nunca me llego. Tengo el comprobante. El decodificador y el tv estaban prendidos. Luego fui a hacer una recarga al negocio y esa si llego!!! necesito que me devuelvan el dinero o la recarguen.
Publicado 26 de Junio
Buenos días. realicé una recargo hoy al mediodía y todavía no fue efectuada en la televisión de mi cliente. que problema pudo haber?
Publicado 25 de Junio
Recargue [números] pesos hace 4 días y m dice que tengo 0 días disponibles y no consigo hablar con ningún operador. Puras comp***doras que n t solucionan los problemas
Publicado 25 de Junio
Llevo mas de 13 dias llamando a directv pidiendo mi factura del mes de junio tengo los radicados, me dicen ya va a llegar a su apto, y a hoy 24 de junio no ha llegado ,hasta mayo me llego, es un derecho que tengo , soy mayor de edad, pago por banco ,solo aceptan la factura, me tienen perjudicada,…
Publicado 24 de Junio
Todos los meses me llega la facturo de cobro cuando mo llega reclamo y la envian ,la factura de junio llevo reclamandola todos los dias es un engaño.tengo los radicados , hoy es 31 de junio no he podido pagar todo es trabas por fabor.ayudenme ,mi derecho la factura fisica. Soy mayor de efad.y …
Publicado 24 de Junio
Esta empresa no atienden los llamados ni los chats de wp ni ningun otro mensaje! les dije que cobro el 25 para abonar y hoy entregue [números]'xq no cobre el total. les dije que cambien un numero de telefono y siguen molestando a una jubilada
Publicado 24 de Junio
Necesito hacer un reclamo
Publicado 24 de Junio