Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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El teléfono de Directv es {{ profile.phones }}
Visita Directv en http://www.directv.com.ar/
La dirección de Directv es Capitan Justo G Bermudez 4547, 1, Munro (1605), Buenos Aires, Argentina
Soy cliente desde hace algún tiempo en el sistema de prepago y, sin dudas, el proceder de esta empresa lo considero un fraude/estafas hacia el consumidor de este servicio ya que cuando se termina la carga del sistema y realizar una nueva recarga, ella se debe efectuar por sumas redondas ([números],…
Publicado 19 de Agosto
En el mes de mayo me quise retirar mis servicios de directv, cancele mi factura y pedí el retiro, por mal servicio y porque había solicitado el retiro de uno de mis decodificadores, en el mes de enero ya que tenía 3, en la factura supuestamente quedaba sin ese decodificador en menos valor ya que …
Publicado 19 de Agosto
El 6/8/21 solicité la visita de un service. Vino el 11/8 y no pudo arreglar el problema, prometiendo volver el 14/8, cosa que no hizo. La visita agendada para el 19/8 fue anulada según nos informan al preguntar por whatsapp. 13 días sin servicio a sabiendas de directv, no cumplieron con las citas a…
Solucionado 06 de Setiembre
Cargue directv prepago y me dice sin señal
Publicado 19 de Agosto
Recibo permanentemente mails reclamando devolución de decos de direct tv y los retiraron personalmente el 13/4/21. Avisé por teléfono, trámite [números] pero siguen reclamando a nivel de verdadero acoso desde equifax-veraz.com.ar. Tengo el recibo pero no a dónde enviar la foto del mismo
Solucionado 03 de Setiembre
No puedo hacer la recarga de dame saldo y tampoco el sos quiero que me solucionen eso ya que siempre estoy recargando
Publicado 17 de Agosto
Hice un plan para obtener directv y no me lo conectaron
Publicado 17 de Agosto
Devolví decodificadores por correo argentino
Publicado 17 de Agosto
Tres veces llamaron para venir a retirar los decodificadores y nunca lo hicieron , lo reclaman y ya los devolví por correo argentino y siguen con el reclamo .número de tiket sd [números]
Publicado 17 de Agosto
Xq me quitaron dias no entiendo nada
Publicado 16 de Agosto