Quiero cambiar mi plan de directv
Quiero cambiar mi plan y no me cambia
Publicado 20 de Octubre
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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El teléfono de Directv es {{ profile.phones }}
Visita Directv en http://www.directv.com.ar/
La dirección de Directv es Capitan Justo G Bermudez 4547, 1, Munro (1605), Buenos Aires, Argentina
Quiero cambiar mi plan y no me cambia
Publicado 20 de Octubre
Direc tv me reporto en centrales de riesgo sin dar aviso!!! se genera el pago desde agosto... Estamos ya en octubre.... Y no dan respuesta sobre el paz y salvo. Cada vez piden mas dias.. Dicen que el dinero se encuentra a favor pero no generan el paz y salvo por que la persona de cuentas no ha gen…
Solucionado 25 de Octubre
Directv me reclama una deuda de $[números] (que no existe), pero que tampoco puedo pagar porque no me indican cómo hacerlo. Llamo y como no soy cliente no me pueden identificar, por lo tanto nunca puedo hablar con alguien. El reclamo se lo hacen a familiares, no se de dónde sacan el número, pero mo…
Publicado 18 de Octubre
Intenté comunicarme por los medios que dispone la empresa (watsapp, mail, chat, [números]) pero no obtengo respuesta, para solucionar problemas de ingreso a directv go. además quiero entrar a midirectv , al actualizar la contraseña quedan en enviarme por mail el enlace para la nueva contraseña y n…
Publicado 16 de Octubre
Están debitando de mi cuenta bancaria diariamente servicios a nombre de directv e-com electron y nunca contraté ese servicio
Publicado 16 de Octubre
El servicio aumento estrepitosamente el abono,llamo para pedir cambiar de plan o directamente baja del servicio y me atiende una comp***dora.necesito que atienda un operador especializado y
Publicado 15 de Octubre
Hace 8/9 años solicite la baja del servicio fui a devolver los decodificadores pague la factura posterior a la baja y desde entonces todos los años me cobran una deuda de casi $[números] q abone reiteradas veces ,me pusieron en el veraz abone abone y re abone y me siguen cobrando no se entiende que
Publicado 15 de Octubre
Ase 6 meses espero y no ahi solución
Publicado 14 de Octubre
Con direct tv termine el contrato y no cumplí con la cláusula de permanencia pague todo lo de los equipos y demás , me dio por mirar mi datacrédito y estaba reportado por cláusula de permanencia hago el reclamo y me contestan con una pqr indicando número de cuenta bancolombia y pago por efecty, pag…
Publicado 13 de Octubre
Quisiera el libre de deuda ya cancele la deuda
Publicado 13 de Octubre