Contactar a Directv
☰ ☰

Reclamo a Directv

Necesito atención de un asesor real

Intenté comunicarme por los medios que dispone la empresa (watsapp, mail, chat, [números]) pero no obtengo respuesta, para solucionar problemas de ingreso a directv go. además quiero entrar a midirectv , al actualizar la contraseña quedan en enviarme por mail el enlace para la nueva contraseña y nunca sucede. Quiero que me atiendan

Contactar a Directv
Comentarios

  • José M

     

    Renuncue a directv y contrate directv-go, pero no me puedo conectar por que no puedo recuperar la contraseña, estoy.pagando y no me solución an el problema, hace mas de 2 meses que estoy en esa situación, hay algo que no entiendo por que había otro correo que no era el mio registrado en mi cuenta y no puedo saber porqué. Sigo sin solucionar el problema

    17 de Noviembre a las 1:33 hs.

    Comentar

    • Sergio P

       

      Me pasa exactamente lo mismo. 10 años hace que soy cliente y cada vez que llamo por este asunto me dicen que lo han escalado y que tendré respuesta en 48 horas. Pasan las semanas y sigue igual. Además cada vez que llamo pierdo casi 1 hora por el tiempo que tardan en atenderme. Nunca te transfieren con un supervisor, tampoco te indican que harán algo diferente a lo que ya hicieron. Es tremenda impotencia. No me bajo porque estamos muy cerca del mundial pero ya estoy buscando alternativas.

      07 de Noviembre a las 23:29 hs.

      Comentar

      Más reclamos hacia Directv

      Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

      Empresas más buscadas