[SOLUCIONADO] No sé acreditó la carga
Hice una recarga de $[números] a mi prepago y el decodificador estaba desenchufado, quería saber si se puede reintegrar el dinero.
Solucionado 13 de Noviembre
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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El teléfono de Directv es {{ profile.phones }}
Visita Directv en http://www.directv.com.ar/
La dirección de Directv es Capitan Justo G Bermudez 4547, 1, Munro (1605), Buenos Aires, Argentina
Hice una recarga de $[números] a mi prepago y el decodificador estaba desenchufado, quería saber si se puede reintegrar el dinero.
Solucionado 13 de Noviembre
Reitero me debitan en tarjeta por direc tv pago telefon[números] dos dias seguidos y yo no les contrate ningun servicio. Requiero anulacion inmediata y devolucion urgente del dinero debitadoi!!!
Publicado 08 de Noviembre
Me debitaron en dos dias direct tv en tarjeta y hyo no tengo el servicio
Publicado 08 de Noviembre
Buenas tardes, realice el pago de una deuda por concepto de un control, ese pago se realizo en el mes de septiembre, e intentado ingresar a la plataforma para descargar el paz y salvo pero no me ah sido posible, ya que me indica que debo registrarme y al momento del registro me arroja un error y …
Solucionado 09 de Noviembre
Me an aumentado mucho el cervicio.y no puedo pagar.
Publicado 08 de Noviembre
En forma telefónica el 5 /10 luego de solicitar la baja del servicio, consulta[números], recibi un llamado de directv para continuar con el mismo con las misma programación y precio mensual, acepté y solicite importe abonar en noviembre me respondieron el mismo importe, $[números], no explicitaron…
Publicado 08 de Noviembre
Es una verguenza te cobran lo que quieres estos sinverguenza....estoy tratando de darle de baja al servicio y no puedo realizar la baja...de la aplicacion es imposible y al telefono nunca atiende nadie...contacte un aervicio basico...me largaron los hbo que nadie los pidio...llame para darle de baj…
Solucionado 24 de Noviembre
Me cobraron un monte que no era lo acordado en mi boleta de este mes que en el mes pasado no era lo mismo .
Publicado 07 de Noviembre
Cargue $1.[números] pesos y me aparece en la pantalla que no tengo saldo
Publicado 07 de Noviembre
Hace del jueves 4/11/a la noche que me marca [números] decodificador sin servicio y hoy 5/11 todavía me figura igual . Necesito saber que pasa si yo tengo saldo y no puedo ver televisión desde anoche
Publicado 05 de Noviembre