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Reclamo a Directv

Información brindada incorrecta y facturación elevadaa

En forma telefónica el 5 /10 luego de solicitar la baja del servicio, consulta[números], recibi un llamado de directv para continuar con el mismo con las misma programación y precio mensual, acepté y solicite importe abonar en noviembre me respondieron el mismo importe, $[números], no explicitaron nada más. En noviembre el importe a abonar es$ [números],70, explican que ante solicitud de baja facturan dias de octubre y noviembre que se paga hasta el día 10/11. Deseo ante la desinformación y ante reiterados llamados a directv con registros solicitar la baja del servicio

Comentarios
  • Graciela M

     

    Aboné lo adeudado y di de baja el servicio, por cambios de fecha Qué previamente no avisan de facturo un importe mayor al acordado. Ya lo aboné .

    10 de Diciembre a las 0:09 hs.

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