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Reclamo a Directv

Tras dar de baja, me reclaman deuda inexistente de directv

Adquirí hace más de dos décadas el servicio de directv con número de cliente [números] , el día 17/04/[números] pedí la baja con el número [números], a lo que me indican que el servicio estaría vigente hasta el 20 de mayo, porque la factura estaba emitida, cosa que pedí anularan antes teniendo en cuenta que llame un par de días previo al comienzo del nuevo ciclo. La empresa quiere que pague una factura más, creo que no corresponde desde ya gracias. Aguardo vuestros comentarios

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Comentarios

  • MARCELO G

     

    El número correcto de cliente es ******

    06 de Agosto a las 21:21 hs.

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    • Gustavo C

       

      Me pasó lo mismo. Tengo que pagar dos meses. En medio de un desastre de cambios de planes y paquetes premium sin mi consentimiento Y lo voy a hacer para sacarmelos de encima después de más de 10 años. Una decepción total

      08 de Agosto a las 16:46 hs.

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      • MARCELO G

         

        Gustavo yo hice el Reclamo en Defensa del Consumidor pero aún no tengo respuesta. Empezó a llegar intimaciones que si no pago informarán al Veraz. No es nada lo que reclaman $*****, pero injusto

        08 de Agosto a las 17:50 hs.

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