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Reclamo a Directv

Tengo saldo pero no puedo ver la programacion

Le di de alta a de drtv prepago y me activaron el nuevo decodificador con mi mismo numero de usuario y me dieron 3 dias de programacion .pero en la pantalla me figura un cod y me dice que no es la tarjeta correcta .pero si lo es .sino no tendria los dias 3 dias de programacion.y no hay un numero para poder hablar con un representante solo .comp***dora una verguenza .pero ellos si te llaman para ofrecerte promos

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