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Reclamo a Directv

Servicio muy caro y sin atención al cliente

La empresa no tiene disponible el chat para atención al cliente, sale un mensaje de error pidiendo disculpas. Trato de comunicarme por teléfono y no atiende un persona física: puras derivaciones. Necesito saber a qué se debe la suba descomunal en la factura (en agosto pagué $[números] y ahora me llegó $[números]), siendo que la calidad del servicio bajó notablemente.

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