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Reclamo a Directv

Que me devuelvan el servicio y me pidan disculpas!

En un momento me atrasé en una factura y me hicieron un convenio en la cual tenía q pagar una promoción yo tranquilo pague .pero cuando me llegan las facturas sigo teniendo deuda y cada ves más se acumula nunca me ayudaron a la voluntad mía de pagar al contrario entonces un día llamo por problema de antena y pregunte al operador sobre la deuda y promoción que me avian echo supuestamente no tuve ninguna respuesta la reparación de la antena quedó igual..de tanto tiempo sin una respuesta e decidido que me corten el (servicio) ";hoy me llama un operador diciendo buen día somos de la parte de cobranzas de directv queremos saber cuándo va a pagar la deuda de $5,[números] !!! yo le comenté qué no iba a pagar porque me isieron trampa y yo tendría que pagar solo $1,[números] por mes y ya no tendría que tener deuda alguna el operador me contestó bueno señor es eso lo que debe dejo asentado y damos por enterado a nuestros abogados! y me cortó la comunicación..??? miedo no tengo me da bronca el mal desempeño de la empresa y el o los operadores engañando a los clientes en definitiva no tuve ningún tipo de promoción como la que me llamó la empresa directv ofreciendo a mí a ponerme al día e terminado pagando mí última factura $2,[números] cuando en realidad mí factura tendría que ser de $1,[números] engañoso el servicio y no soy el único con este problema espero que tenga un buen final... Que lo dudo nunca te tratan como un cliente los operadores gracias saludos.

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