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Reclamo a Directv

Paz y salvo

Fui reportado a datacredito por directv,no devolví los decodificadores a tiempo ,ya les llegaron ,pero ,el paz y salvo nada que me lo envían hablaron de 10 días ahora un mes ,envían que por un mensaje de texto se puede pedir y llega a la media hora y hasta el momento nada ,que por la app pero me dice que mi plan no permite hacer esa descarga ,me envían un correo donde enviaron notificaciones a mi casa y la verdad nunca las recibí,ahora estoy reportado y el paz y salvo nada ,la verdad que son muy buenos para castigar ,para solucionar deberían ser igual

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Comentarios

  • Luis C

     

    Para dar el paz y salvo dan varias opciones ninguna me ha dado el paz y salvo .
    La app me dice que mi plan no permite descargar el documento , por el mensaje de texto que dicen que llega cuando se solicita tampoco y el asesor me habla de un mes para enviarme ese documento

    03 de Agosto a las 6:49 hs.

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    • Luis C

       

      Que problema con este tema de paz y salvo si solucionaran así como reportan

      03 de Agosto a las 6:50 hs.

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      • Manuel A

         

        cancele hasta el ultimo peso según factura, al año me doy cuenta que estoy reportado por $26.***, cuando fui a cancelar no era el valor que estaba reportado ya me toco pagar $32.***, solicite el Paz y Salvo y nada.
        Ya envie oficio a la superintendencia de servicios.

        20 de Agosto a las 13:04 hs.

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