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Reclamo a Directv

No responden cómo devolver el equipo decodificador

Desde que le di de baja al servicio hace meses, que estoy intentando obtener respuesta de la empresa para hacer la devolución del equipo decodificador y no tengo respuesta. Envían desde correos de empresas de terceros para la devolución, pero la empresa directv no confirma su validez ni comprobante de devolución. Ahora enviaron un mail diciendo que se puede devolver por correo, sin envío de etiquetas prepagas para devolución, ni dirección de devolución ni nada.

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