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Reclamo a Directv

No me dieron el servicio y me cobran

[Solucionado]

Desde hace años cliente de directv. Di la baja al servicio x la pandemia. A tratar de empezar a trabajar pedi el sevicio con el nombre de mi esposa al ver que podia reactivar el mio. Pedi que no se concretara y reactivaran el mio. Ademas que cabiaran los equipos que estavan viejos. Vino el tecnico cambio los equipos y7 en ese momento andavan. Cerramos nuievamente. Me siguieron cobrando pero ahjora que abrimos no tengo el servicio. Aparentemente el tecnioco no dio de baja los otros equipños y estos no los tiene registrados.- pero me cobran. Pedi la baja despues de innumerables lllamados. Eso porque no tienen un servicio tecnico responsable.esdtoy desilucionada con esta empresa. Lamentable en ve3z de decir no se preo9cupe mandamos el tecnico. Lñlamarlo a ver que lo que hizo... Me trata como no se ... No quiero ni pensarlo me siento mal. Una empresa no confiables

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Comentarios

  • Nicolas S

     

    solución recibida:

     

    me costo mucho comunicarme.-

    13 de Julio a las 8:47 hs.

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