Reclamo a Directv
El 31 marzo del [números] me llamaron de drtv cable para convencerme que continuara con ellos después de que había arreglado la baja dos días antes. Quedamos en que durante 6 meses me bonificaban el abono e iba a abonar $[números] hasta octubre (en ese entonces había venido más de $[números]).
no solo que nunca bajo el abono sino que ya pagó más de $[números]. Y no hay opción a la que llame que me dé la bája. No hay forma que te atiendan, el wasap tampoco sirve porque aún teniendo l opción de opción 9-baja, jamás próspero. Es decir estoy condenada a seguir pagando. Ahora voy a ver si cumplen con la gestión de baja del descuento de la tarjeta de crédito. Estuve hoy 25 minutos esperando que algún representante me atienda.
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Imposible dar de baja el servicio dgo de directv - no tienen atencion al cliente
Es imporsible dar de baja el servivcio de dgo de directtv, absolutamente todo anda mal, la web, la app, wl bot de whatsapp y no tienen humanos que te puedan atender por ningún medio. Es realmente pésimo y desesperante. Quiero cancelar mi suscripción, que me reembolsen …
Pagué una recarga de dtv prepago y no me dieron el saldo en el servicio
Hoy pagué el servicio prepago de dtv mediante un llamado al [números] de atención al cliente, me atendió un bot virtual y me fue pidiendo datos de la tarjeta de dtv, los días de recarga y los datos de mi tarjeta de crédito...., finalizada la carga me dieron un número d…
Pedi 3 veces la baja y no me la gestionan. me siguen llegando facturas
Estimados, mi nombre es guadalupe oliver, cliente [números] lamentablemente debo denunciar que me han e*****do de la oficina de mina clavero, ubicada en bv de la democracia [números] en marzo se comunicó gustavo, para ofrecerme una promo de plan mensual de $[númer…
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