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Reclamo a Directv

No acreditación de pago

Realice el pago de manera anticipada al vencimiento, el dia 6/09/[números]. A traves de la pagina por mercadopago, al dia de hoy sigue sin acreditarse, por telefono me piden que envie el comprobante por un correo de atencion al cliente, pero no tengo respuesta y sigue apareciendo el saldo en concepto de deuda. Envie alrededor de 6 correos adjuntando los comprobantes emitidos por mercado pago

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Comentarios

  • Valeria

     

    Me paso lo mismo.
    Y no hay forma de que me reconozcan el pago. Me respondrn a modo automático tu pago no se acredito los de directv y los de mercado aseguran dirdctv ya recibió el pago. Y en el medio a mi me figura la deuda en directv y en mercado de pago me descontaron los **** pesos!!!
    O sea la plata me la sacaron, mercado de pago dice la acredito a directv y directv asegura no tener el pago.
    Quien pierde? Yo... que perdí la plata en algo así como un espacio virtual entre mercado de pago y directv... me descontaron la plata para el pago que aseguran aun adeudo... es un trabalenguas...
    Lo que todavía me indigna es que multinacionales multimillonarias sigan teniendo como plan de contingencia cuando sucede algo asi: que pierda el gil laburante que paga religiosamente sus servicios.

    05 de Octubre a las 21:21 hs.

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    • Carlos G

       

      me paso lo mismo con pago mis cuentas
      20/09/**** ya inicie reclamo con defensa al consumidor

      15 de Octubre a las 4:16 hs.

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