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Reclamo a Directv

Kit prepago bonce hd

Buenas tardes hace 20 días compre telefónicamente a directv con tarjeta de crédito visa un kit bronce hd $ 449 el numero de cliente que me dienron es 92642711 y queadron que me lo enviaban a mi casa cosa que nunca paso, a la fecha no recibi ningún kit, me dijeron que estaban en la sucursal de andreani ( monserrat )
hacia donde fui en el dia de la fecha y me dijeron que tampoco tenían nada, que eso estaba en la sucursal de santo domingo de directv.
por favor si me pueden solucionar el tema a la brevedad ya que hace 20 días que ya lo cobraron por la tarjeta y yo no tengo nada.
saludos
muchas gracias

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Comentarios

  • Gustavo C

     

    Porque no me envaron el KIT que compre, apesar de que los volvi a llamar y prometiero que lo sllucionaban. Hace ya mas de 25 dias que lo pague con tarjeta y jamas vino.

    27 de Diciembre a las 8:20 hs.

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    • Gustavo C

       

      Porque no me envaron el KIT que compre, apesar de que los volvi a llamar y prometiero que lo sllucionaban. Hace ya mas de 25 dias que lo pague con tarjeta y jamas vino.

      27 de Diciembre a las 8:22 hs.

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      • Gustavo C

         

        Porque no me enviaron el kit que compre hace un mes con tarjeta

        08 de Enero a las 7:59 hs.

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        • Gustavo C

           

          No dieron sokucion a nada

          22 de Enero a las 15:47 hs.

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